caso sims

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. Full Time. Turno de Tarde
Resolución caso SIMS
Para realizar el análisis del producto establecemos 3 tipos de estudios: el estudio delsegmento, el estudio del ciclo de vida del producto y el estudio de las 4P’s
diferenciando el producto online del offline.
Para entrar en contexto definimos los Sims como un juego de simulación social yestrategias, cada ser vivo tiene personalidad propia y se controla individualmente de
forma directa, en el que se crea el personaje y este tiene vida propia.
Para realizar el estudio desegmentación se establecen dos momentos, el momento
previo al lanzamiento del juego, en el que el segmento que la compañía identifica como
mayoritario son los jóvenes, y un momento posterior al lanzamiento deljuego en el que
se comprueba que el 45% de los clientes de Sims son mujeres.
Una vez identificados los dos segmentos, la compañía se dirige a ellos mediante las
expansiones del juego. Por ejemplo,cuando la compañía lanza una expansión con
nombre “Primera cita” en la que se incluye el movimiento de los sims fuera de su casa a
restaurantes romántico y discotecas, con esta expansión lo que sehace es llegar de
forma más directa al segmento de los jóvenes. Para llegar de esta misma forma al
segmento de las mujeres se lanzan expansiones como el sims de vacaciones, en donde
las mujerespueden simular estar de vacaciones en la playa, la montaña o en bosques de
acampada.
En el estudio del ciclo de vida del producto se observa que el juego tiene un fuerte
crecimiento en el lanzamiento yse mantiene en la etapa de madurez gracias a las
diferentes versiones, con el lanzamiento online se pretende relanzar el producto, y en un
primer momento se consigue ese efecto, pero debido a lasdificultades de pago del juego
y a la nueva tendencia del uso de videojuegos, Sims entra en una fase de declive.
Pasando al estudio del producto mediante las 4P’s, establecemos dos modelos de...