Caso Skm

ESTUDIO DE ESTÁNDARES INDUSTRIA DE e-LEARNING

KONOCIMIENTO GESTIÓN Y APRENDIZAJE S.A. División Educación

KONOCIMIENTO S.A. – El Trovador 4241 – Las Condes – Santiago de Chile – F: (56-2) 228 6595 contacto@konocimiento.cl – www.konocimiento.cl

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN MARCO TEÓRICO Modelo general de Procesos e-Learning Rol Humano Courseware Sistema de autoría Sistema de administraciónServidor de contenidos Sistemas Empresa Perfiles Alumnos PRINCIPALES INICIATIVAS INTERNACIONALES DE DESARROLLO DE ESTÁNDARES AICC ADL IMS IEEE ARIADNE MICROSOFT MODELO CONCEPTUAL SISTEMAS DE AUTORÍA SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE ALUMNOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE APRENDIZAJE CONCLUSIONES

3 4 4 4 5 5 6 7 7 7 8 8 9 9 11 11 11 13 20 23 25 30

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INTRODUCCIÓN
Introducción Este documento presenta un análisis del “estado del arte” referido a estándares de operación para la industria del e-Learning. El estudio tiene una orientación técnica y fue desarrollado con el objetivo de informar y difundir la importancia de la utilización de estándares paraun adecuado desarrollo de la industria de e-Learning en Chile. Estamos convencidos que en la medida que existan estándares conocidos y aceptados se estimulará fuertemente la demanda de cursos y programas en “formato e-Learning”, pues las empresas podrán cotizar y comparar separadamente plataformas tecnológicas y cursos, realidad muy diferente a la actual. Esto es especialmente importante paraempresas que desean convertir su Intranet en un medio para entrega de programas de capacitación a distancia, pero es igualmente importante para plataformas que utilicen Internet como medio de entrega de cursos. Del mismo modo, en la medida que existan normas y estándares para la construcción de contenidos de capacitación, aumentarán los incentivos a la inversión en el desarrollo de cursos, pues conindependencia del proveedor que haya instalado una plataforma (ya sea en una Intranet o en Internet), sobre ella podrán “funcionar” cursos de cualquier otro proveedor que cumpla los estándares establecidos, existiendo por tanto, un mercado potencial sustancialmente mayor para cada curso que se desarrolle. Los contenidos de este documento, están organizado de la siguiente manera: El capítulo “MarcoTeórico” muestra un esquema de los principales actores involucrados en el desarrollo de un sistema e-Learning y sus roles específicos. El capítulo “Principales iniciativas internacionales de desarrollo de estándares” describe los principales organismos internacionales que han desarrollado estándares y normativas para el proceso del e-Learning y el alcance de su desarrollo. El capítulo “ModeloConceptual” muestra el modelo conceptual del proceso de aprendizaje, sus principales entidades y relaciones, y las vistas de las principales sub industrias involucradas en él. El capítulo “Sistemas de Autoría” describe los requerimientos y especificaciones de los principales estándares internacionales en el proceso de generación de contenido de aprendizaje. El capítulo “Sistemas de Información deAlumnos” describe las especificaciones de los principales estándares internacionales para traspaso y gestión de información de alumnos. El capítulo “Sistemas de Administración de Aprendizaje” describe las especificaciones de los principales estándares internacionales para sistemas de administración de aprendizajes e interoperabilidad con courseware1. En el capítulo “Conclusiones” se entrega una opiniónrespecto a cuáles estándares deberían tender aplicarse en Chile.

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Término en Inglés. Se refiere a “Software del curso”. También se puede hablar de “Contenido mediatizado”.

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MARCO TEÓRICO
Modelo general de Procesos e-Learning
El siguiente...