Caso Soat

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN A TIEMPO PARCIAL
Trujillo 2011-1
(MATP-TRU/11-1)

CURSO : Plan de Marketing

PROFESOR : José Luis Wakabayashi

TRABAJO : CASO: SOAT DELIVERY

El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la Universidad ESAN por:

Armas Seijas Zenón Enrique
Pariona Preciado Héctor
Rodríguez Patricia
Tafur Ganoza CesarTrujillo, Noviembre del 2012

CASO: SOAT DELIVERED

1. ANALISIS DEL SECTOR
Desde el año 2000 las compañías aseguradoras han demostrado dinamismo mediante las fusiones y/o adquisiciones evidenciadas. Entre estas empresas resaltan Rímac Internacional y Pacifico Peruano Suiza y Pacifico Vida. Una fuerte rivalidad entre estas 02 empresas ha originado su mayor posicionamiento en elmercado, asimismo con una menor participación existen compañías con menor porcentaje, siendo estas: Mapfre, Interseguro, La Positiva, Invita, entre otras.
En los últimos años el mercado asegurador creció en un 10% anual en promedio, crecimiento relacionado gracias al auge de la economía del país, siendo los rubros de mayor crecimiento: seguros de vida individuales, de robo, asalto, de automóviles y detransporte.
Los objetivos actuales son llegar a sectores de población con niveles socioeconómicos C y D, así como departamentos con mayor crecimiento como: Trujillo, Piura, Arequipa, Chiclayo y Cusco, y con nuevos canales de comercialización como tiendas por departamento, farmacia, entre otros. Los ramos del seguro comprenden:

A.. Seguros generales, contra accidentes y enfermedades | B..Grupo de seguros de vida y pensiones son:. |
Finalidad:Remediar la pérdida patrimonial ante cualquier eventualidad como un siniestro. Grupos de Seguros:Seguros generales: Incendios, terremotos, automóviles, transporte, cascos marítimos, ramos técnicos, bancos, deshonestidad y robo, responsabilidad civil, entre otros.Seguros de accidentes y enfermedades: Asistencia médica, SOAT, accidentespersonales y escolares. | Finalidad:Indemnización en caso de muerte o sobrevivencia del asegurado.Grupos de Seguros:Vida: individual, colectivo, desgravamen, sepelio, renta particular y seguro complementario de trabajo de riesgo (SCTR)Pensiones: Seguros vinculados al SPP, como rentas vitalicias, seguros previsionales (de invalidez, sobrevivencia y gastos de sepelio), pensiones de invalidez y desupervivencia. |

2. PRODUCTO SOAT
El seguro en el más estricto sentido repara el daño causado al asegurado, pero en el caso del SOAT no sólo al asegurado y a los ocupantes de un vehículo, sino también a los peatones que pudieran verse afectados por un accidente de tránsito, en atención a su esencia netamente social. En el caso del SOAT el beneficiario es la sociedad en su conjunto.
El SOAT es unseguro obligatorio establecido por Ley con un fin netamente social. Su objetivo es asegurar la atención, de manera inmediata e incondicional, de las víctimas de accidentes de tránsito que sufren lesiones corporales y muerte. Sus características son:

* Cubre a todas las personas que resulten víctimas de un accidente de tránsito, sin importar la causa del accidente.
* No tiene límite elnúmero de personas que pueden ser afectadas.
* Las sumas aseguradas no se reducen con la ocurrencia de los accidentes.
* No se necesita pronunciamiento de autoridad alguna para atender a las víctimas.
* Todos los vehículos automotores que circulen por el territorio nacional deben contar con el SOAT.
* El pago de las respectivas indemnizaciones se hará sin ninguna investigación respecto ala responsabilidad en el accidente.

Cuadro Estadístico de Certificados SOAT emitidos a nivel nacional

Fuente: http://www.soat.com.pe/estadisticas.html

3. PACIFICO SEGUROS
Se divide en dos empresas:
i. Pacifico Peruano Suiza compañía de seguros y reaseguros (pacifico seguros)
ii. Pacifico Vida compañía de seguros y reaseguros (Pacifico Vida).

Su misión: “Servir al...