caso softy

1. Describe la naturaleza y las causas del problema al que debe enfrentarse el nuevo director de personal.

Dentro del Departamento de I+D existe un problema grave, cuyo problema es la mala gestióndel Jefe de personal, sobre los trabajadores de este departamento, ya que en I+D los miembros de este departamento son trabajadores altamente cualificados, y la rotación usada hasta el momento sobreestos trabajadores lastraba la carrera de estos trabajadores, impidiendo así su desarrollo profesional y dentro de la empresa. Ésta era la queja de Elena Buroaga, brillantísima ingeniera informáticaque abandono la empresa por no ver resueltos los problemas por los que decidió irse.

2. ¿Qué información adicional debería recabar antes de proceder a la solución del problema? ¿Por qué?

Antes decomenzar el proceso de solución habría que asegurarse de cuál sería el mejor modo de resolver el problema, ya que no querríamos que una solución a un problema nos lleve a otro problema. Para ello, elnuevo director de RR.HH Enrique Solera, deberá escuchar las exigencias de los ingenieros de I+D, localizando el problema desde su opinión, y resolviéndolo desde la experiencia del mismo director deRR.HH, siempre beneficiando a la empresa y a su productividad.

3. ¿Cuáles serían las ventajas, tanto a nivel individual como organizacional, de establecer un sistema de gestión de carrerasformalizado?

Favorecería en gran parte a los ingenieros que hasta el momento veían frenada su carrera profesional, aunque también sería una ventaja para la empresa, ya que el desarrollo de estostrabajadores aumenta respectivamente la productividad de la empresa, y el desarrollo de ingenieros brillantes sería muy beneficioso para la empresa.

4. Si Enrique Solera decide hacerlo, ¿qué tipos deservicios debería ofrecer?

Cursos formativos internos, impartidos por la empresa, socializando a los trabajadores y aumentando su compromiso con la organización. También debería mejorar las condiciones...