Caso solbank

CASO PRACTICO Nº 1 : SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO EN EL
BANCO SOLBANK (GRUPO BANCO SABADELL) (www.solbank.com)1

1º) Objetivo: En este Caso práctico se analiza una entidad financiera real y
de éxito que tras un proceso de reflexión estratégica decide no competir
en todo el mercado y poner su foco estratégico especial en el segmento
de los no residentes que vienen desde los países europeosdesarrollados
y/o viven en España de forma más o menos permanente, especialmente
en todo el arco mediterráneo, las islas Baleares y las Canarias (no es el
target objetivo de los no residentes de países latinoamericanos y de países
en vías de desarrollo).
La entidad bancaria Solbank, ahora llamada Banco SabadellSolbank
(www.solbank.com) dentro de la unificación de la estrategia corporativaglobal, forma parte del grupo bancario del Banco Sabadell
(www.grupbancsabadell.com) que representa el cuarto grupo bancario
español.

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Caso elaborado por Fernando Moroy Hueto (agosto 2011) con la colaboración del Caso Estrategia de
Solbank del Grupo Banco Sabadell de Joan Llonch Andreu y Rossano Eusebio que se describe en la nota
siguiente y con interés puramente pedagógico.

12º) Presentando al banco matriz y haciendo un poco de historia
En la web corporativa del grupo (www.grupbancsabadell.com) se
establece de forma clara y extensa la historia de éxito de este importante
grupo financiero español. Tal como se establece en la web, el Banco
Sabadell fue fundado el 31 de diciembre de 1881 por un colectivo de 127
empresarios y comerciantes de Sabadell (Barcelona), conobjeto de
financiar la industria local y proveerla de materias primas (lana y carbón)
en condiciones más favorables. El Banco 2 se mantuvo con una sola oficina
en Sabadell hasta 1965, en que, aprovechando la aprobación de la Ley de
Ordenación Bancaria, la entidad inició un proceso de expansión mediante
la apertura de nuevas oficinas. Tal como señalan Llonch y Eusebio en su
Caso, esta expansiónse basó en la estrategia de “mancha de aceite”, es
decir, en abrir oficinas próximas a las ya existentes para ir ampliando el
área geográfica de la entidad. Mediante esta estrategia la red del banco
fue convirtiéndose poco a poco en una red con cobertura en toda
Cataluña. En 1975 el Banco abrió su primera oficina fuera de Cataluña,
concretamente en Madrid.
Desde entonces hasta la actualidaden la que el Grupo Banco Sabadell
representa el cuatro grupo financiero de este país con presencia en los
diferentes negocios de un grupo financiero diversificado: banca comercial
o de retail; banca mayorista tanto en la vertiente corporativa como en la
de mercados y banca privada; negocios de seguros así como una fuerte
vocación de internacionalización.
En definitiva un grupo financieroamplio que combina negocios: banca
comercial o retail, banca corporativa, de mercados y banca privada,
seguros, el negocio de Internet con su ficha bancaria ActivoBank
(www.activobank.com) , junto con los segmentos servidos: particulares
estándar, de banca personal y banca privada , no residentes de países
europeos desarrollados con la ficha Solbank, pequeña y mediana empresa
donde siempretuvo una cuota de mercado destacada como consecuencia
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Caso Estrategia de Solbank en el Grupo Banco Sabadell. Joan Llonch Andreu y Rossano Eusebio,
Universidad Autónoma de Barcelona del Libro “ Estrategias de Marketing: de la teoría a la práctica”.
Munuera Alemán, J.L.y Rodríguez Escudero, A.I. Madrid. ESIC.

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de sus capacidades en los negocios de financiación y comercio exterior
paralas empresas, así como de mercados geográficos: nacional, donde sus
adquisiciones de otros bancos le han permitido tener una red extensa y
equilibrada red de oficinas (1.378 oficinas al 30 de junio del 2011) y
también con un fuerte vocación internacional en el mundo a través de 11
Oficinas de Representación, 4 Sucursales en Londres, Paris, Miami y
Casablanca así como otras 6 Filiales y...