Caso Starbucks


STARBUCKS COFFEE COMPANY
Case Abstract

Starbucks en el año 2006 fue el minorista de café más grande del mundo con más de 11.000 tiendas en 36 países y más de 10.000 empleados. Con 7.600tiendas en los EE.UU., la gestión se centra en la expansión internacional como oportunidad de crecimiento primario de Starbucks.
A través de su división de Starbucks International, la empresa persigue laexpansión internacional por dos razones:
(1) Para evitar que los competidores obtengan una ventaja inicial
(2) Para tomar ventaja de un alto consumo de café y de las tarifas en otros países.Starbucks entró en Japón y en China durante la década de 1990. Japón se convirtió en el segundo mercado más rentable para la empresa y Starbucks se convirtió en el líder en el café de especialidad enChina.
Estos éxitos llevaron a la administración considere la expansión en la India en 2002. Ese año se registraron problemas en Japón, que causaron la decisión de posponer un movimiento en la India.
En2004, los funcionarios de Starbucks visitaron la India, pero debido a la falta de socios locales, de nuevo aplazaron la entrada.
A mediados de 2006, Starbucks, una vez más dirige a la India como lapróxima oportunidad de expansión. Howard Schultz, fundador de la compañía, señaló que "Estamos igualmente entusiasmados con otros dos mercados importantes tenemos la intención de entrar en el año 2007- la India y Rusia. "

Después de discutir la historia de Starbucks de crecimiento exitoso tanto en el país como a nivel internacional, el caso se centra en la India como un mercado potencial parael minorista de café. El caso presenta la información sobre el medio ambiente de la sociedad de la India y en la industria de bebidas de la India. Los perfiles se proporcionan para diversas cadenas decafeterías existentes en la India. La cuestión clave en el caso gira en torno a la pregunta: ¿Son circunstancias adecuadas para Starbucks entrar en la India?

Instrucciones:

1. En sesión de...