CASO STARBUCKS
Páginas: 4 (766 palabras)
Publicado: 27 de agosto de 2014
STARBUCKS
En 1971 Jerry Baldwin (maestrote ingles), Zen Siegel (maestro de historia) y Gordon Bowker (escritor) tres hombres amantes del café fine y los tes exóticos, abrieron una tienda llamadaStarbucks Coffe, Tea and Spice, con el fin de poder compartir e invitar a la gente a que tenga el mismo amor por estas cosas. Ellos inspirados por Alfred Peet quién importaba cafés arábigos finos aEstados Unidos en una pequeña tienda llamada Peet´s Coffee and Tea, empezaron a hacer pedidos de cantidades muy grandes a Peet´s Coffee and Tea, para poder venderlas en su café, ya que sin duda el caféque el importaban era el de mayor calidad y sabor que habían probado en su vida.
Por otro lado un señor llamado Howard Schultz, vicepresidente y administrador general de las operaciones en EstadosUnidos de Hammarplast, sentía mucha curiosidad al ver que Starbucks hacía pedidos de cafeteras de goteo más grandes que Macy´s.
Howard Schultz al ir a Seattle y conocer a Jerry Baldwin y Gordon Bowkery más importante sobre todo conocer lo que era Starbucks, quiso automáticamente ser parte de esto.
Al llegar a pedir que si podía ser parte de Starbucks Coffe, Tea and Spice, diciendo que él teníamuchas ideas y formas diferentes para hacer que esto creciera, Baldwin como administrador y Director General y Bowker como socio le dijeron que “Nosotros no administramos este negocio para maximizarotra cosa más que la calidad del café” rehusándose a que convirtieran de su negocio una empresa donde la gente solo valla a comprar una taza de café caliente y se valla!
Tras mucho tiempo deinsistencia de parte de Schultz para ser parte de Starbucks, por fin en la primavera de 1982 Schultz forma parte de la empresa en el puesto de marketing siendo suyas la supervisión de las tiendas.
Schultzviajo a Milán visitando muchos bares espresso, decidió que las tiendas de Starbucks en Seattle era incorrectas, ya que ir a Starbucks debería ser una experiencia, las tiendas deberían de ofrecer café...
En 1971 Jerry Baldwin (maestrote ingles), Zen Siegel (maestro de historia) y Gordon Bowker (escritor) tres hombres amantes del café fine y los tes exóticos, abrieron una tienda llamadaStarbucks Coffe, Tea and Spice, con el fin de poder compartir e invitar a la gente a que tenga el mismo amor por estas cosas. Ellos inspirados por Alfred Peet quién importaba cafés arábigos finos aEstados Unidos en una pequeña tienda llamada Peet´s Coffee and Tea, empezaron a hacer pedidos de cantidades muy grandes a Peet´s Coffee and Tea, para poder venderlas en su café, ya que sin duda el caféque el importaban era el de mayor calidad y sabor que habían probado en su vida.
Por otro lado un señor llamado Howard Schultz, vicepresidente y administrador general de las operaciones en EstadosUnidos de Hammarplast, sentía mucha curiosidad al ver que Starbucks hacía pedidos de cafeteras de goteo más grandes que Macy´s.
Howard Schultz al ir a Seattle y conocer a Jerry Baldwin y Gordon Bowkery más importante sobre todo conocer lo que era Starbucks, quiso automáticamente ser parte de esto.
Al llegar a pedir que si podía ser parte de Starbucks Coffe, Tea and Spice, diciendo que él teníamuchas ideas y formas diferentes para hacer que esto creciera, Baldwin como administrador y Director General y Bowker como socio le dijeron que “Nosotros no administramos este negocio para maximizarotra cosa más que la calidad del café” rehusándose a que convirtieran de su negocio una empresa donde la gente solo valla a comprar una taza de café caliente y se valla!
Tras mucho tiempo deinsistencia de parte de Schultz para ser parte de Starbucks, por fin en la primavera de 1982 Schultz forma parte de la empresa en el puesto de marketing siendo suyas la supervisión de las tiendas.
Schultzviajo a Milán visitando muchos bares espresso, decidió que las tiendas de Starbucks en Seattle era incorrectas, ya que ir a Starbucks debería ser una experiencia, las tiendas deberían de ofrecer café...
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