Caso Starbucks

CASO DE ESTUDIO: STARBUCKS
Vender Café en la tierra del Té

1. Muchos de los mismos factores del entorno, como los culturales que operan en el mercado nacional existen también internacionalmente.Analice los factores culturales clave que Starbucks tuvo que considerar al expandir sus operaciones en china.

Respuesta:

Para que Starbucks pudiera ingresar y expandir sus operaciones enChina, se inicia desde la observación de sus costumbres, pues se trata de una cultura milenaria y con creencias muy arraigadas incluso dentro de las nuevas generaciones que cada día se exponen a lainfluencia del mundo occidental.

Sin embargo, una costumbre que claramente se debía tener en cuenta es la que conocemos mundialmente, como la cultura del Té o ceremonia del Té. El té en China másque ser una bebida, tiene una relevancia social, pues a través de estas ceremonia se puede pedir perdón, se halaga a la familia, sirven para unir a la gente entre otras cosas más. El té esimportantísimo y, como tal, se realiza toda una ceremonia a la hora de prepararlo y servirlo.

Lo anterior me lleva a concluir que el respeto y observación de la costumbre más relevante a nivel social yfamiliar, ha sido una de las claves para encajar dentro de esta cultura altamente sensible a costumbres ajenas.

2. Analice los factores políticos y legales que Starbucks tuvo que considerar en elmercado chino. ¿Cuáles son los riesgos de ingresar en un país con tales factores? ¿Qué cambios han ocurrido en la estructura política y legal de China para ventaja de las empresas extranjeras?Respuesta:
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Se dice que durante esto últimas tres décadas, China ha experimentado una de las transformaciones económicas más relevantes, posicionándola como uno de los países preferidos para negociosinternacionales. Una ventaja de ello, resulta de la gran población que pertenece a la clase media –alta, es decir, uno de los mercados potenciales más importantes del mundo, donde este segmento se...