Caso Starbucks

Páginas: 3 (550 palabras) Publicado: 7 de marzo de 2013
Starbucks

Este articulo me pareció bastante interesante ya que no solo habla de cómo surgió esta compañía sino habla de la parte interna y las cualidades que la conforman. A continuación voy aanalizar los puntos que a mi me parecieron importantes así como útiles :

1. El éxito no es un derecho hay que ganárselo todos los días. Esta es la actitud que Starbucks tiene, por lo tanto almotivar a sus empleados estos reflejan una actitud positiva a los consumidores y los atraen. Es muy importante que una empresa tenga una filosofía clara la cual este dirigida para todos los componentesexternos e internos de la marca.
2. Esta es una empresa la cual se apasiona por su producto brindando calidad y no solo eso ayudando proyectos sociales así como medioambientales. Esto quiere decirque son una organización la cual le gusta lo que hace y aplica la sustentabilidad además de la filantropía.
3. Fijaron sus objetivos y encontraron las necesidades y deseos de la gente lograndohacer que Starbucks se convierta en el tercer lugar entre la casa y el trabajo. Al hacer esto, se creo un ambiente y una experiencia ir a tomar café.
4. Hay bastantes análisis los cuales Starbucksrealizo detenidamente para entender el mercado al que se iba dirigir y entregar el mejor servicio, un café de calidad así como crear un ambiente único.
5. Así mismo, algo fundamental que hace esreducir el gasto energético del proceso y disminuir el calentamiento global convirtiéndose en una empresa de Responsabilidad Social.
6. Otra medida la cual tomo fue separar los materialesreciclables, cambios en sus tapas plásticas y están tratando de entender las alarmas que el cambio ambiental puede tener en el negocio. Esto me hace pensar que es una empresa la cual busca tener un impacto en elmedio ambiente para no afectarlo y hacer que las siguientes generaciones no tengan daños.
7. Ahora, me gustaría mencionar los aspectos internos los cuales son de mayor importancia ya que al...
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