Caso Starbucks



1. Muchos de los mismos factores del entorno, como los culturales, que operan en el mercado nacional existen también internacionalmente. Analice los factores culturales clave que Starbucks tuvoque considerar al expandir sus operaciones en China.

La estrategia que adoptó Starbucks fue intentar atraer a sus potenciales clientes una nueva generación con una creciente capacidad adquisitiva yapetito por marcas exclusivas aportando un lugar informal de reunión y ofreciendo ya la experiencia de consumir café, sino la experiencia de estar en un establecimiento Starbucks.

2. Analice losfactores políticos y legales que Starbucks tuvo que considerar en el mercado chino. ¿Cuáles son los riesgos de ingresar en un país con tales factores? ¿Qué cambios han ocurrido en la estructura política ylegal de China para ventaja de las empresas extranjeras?

Uno de los riesgos considerados fue el precio es uno de los primeros elementos que las compañías occidentales suelen adaptar. Sinembargo, Starbucks ha mantenido unos precios que pueden ser considerados excesivos para la población China. Un grande latte cuesta alrededor de 3.50 en Shanghai donde el salario medio anual es de 3.800.

3. ¿Quéfactores demográficos era importante que Starbucks entendiera en China? ¿Cuáles fueron las características demográficas a las que decidieron dirigirse?
El caso de China uno de los mercadosmás difíciles para entrar, podemos decir que tuvieron que considerar que desde el principio de los tiempos es una cultura del té, por lo que el reto de presentar una bebida como lo es el café era importante ante unanueva generación individualista en la que las familias solo tienen un hijo, aspecto por el cual Starbucks funcionaria de manera exitosa en este sentido. Además, las nuevas generaciones buscanencontrar un espacio para poder tener reuniones con las personas cercanas, cosa que es difícil hacer en sus casas por los espacios reducidos que hay. El lema que más ayudo y que considero de gran...