Caso steinway

CASO STENWAY & SONS:

1.-¿Cuales son el posicionamiento y las ventajas competitivas de Stenway&Sons? ¿Puede mantenerlos?

* KNOW HOW/EXPERIENCIA: Steinway, tiene problemas paratrasferir el know how a las siguientes generaciones de trabajadores, el motivo es que no sabe retener a los profesionales una vez formados, ya que estos se van a la competencia o emprenden sus propiosnegocios relacionados con el sector y la formación obtenida en steinway. Por ello, a pesar de disponer de esta ventaja competitiva, no parece que pueda mantenerla en el tiempo si no cambia de política pararetener el talento y la experiencia.

* REPUTACIÓN DE LA MARCA: Sus mas de 100 años de historia y el hecho de que los mas famosos pianistas utilicen un piano steinway en sus conciertos, hacen queparta con ventaja respecto a cualquier otro competidor. Esto no es fácil de copiar, al menos en un periodo corto de tiempo y tanto clientes como competencia son conocedores de esta ventaja que tienesteinway.

* PATENTES/I+D: Steinway tiene un equipo de ingenieros dedicado a mejorar la calidad técnica de los pianos. Esto hace que los pianos steinway se mantengan como un referente de calidaden pianos. Sin embargo, este esfuerzo de steinway, no se ve recompensado plenamente, pues resulta relativamente sencillo para los competidores copiar las innovaciones que introduce steinway. Por lotanto no resulta una ventaja competitiva muy clara.
2.-Valore el ataque de Yamaha. Proponga una estrategia defensiva para Stenway

* Técnicas de fabricación en serie.
* Materias primas de altacalidad.
* Departamento de I+D dedicado a copiar tecnología de Steinway.
* Proceso productivo automatizado.
* Alto grado de integración vertical.
* No requiere mano de obra expertapues basa la calidad del producto en la calidad del utillaje de fabricación y en la automatización.
* Optimización de costes, menor necesidad de mano de obra experta.
* Precio del producto un...