Caso Stevatti

Propuesta de Proyecto e-Business para STEVATTI 2
1.Presentación del Proyecto 2
2.Definición de la página Web 3
2.1.Generalidades de la pagina Web 3
2.2.Creación del usuario Web 3
2.3.Seguridad e infraestructura 4
2.4.Actualización de la página Web 4
2.5.Seguimiento del pedido 5
3.Distribución y Entrega 5
4.Cadena de suministro 5

Propuesta de Proyecto e-Business para STEVATTI
1.Presentación del Proyecto
El presente documento describe la solución e-Business detallada a presentar a la Sastrería Trujillo, para la venta Online de sus camisas de marca Stevatti. Se detallarán todos los aspectos no económicos que incluirá el proyecto, desde la creación de la pagina WEB hasta el servicio post-venta, pasando por la estrategia comercial y por la definición de la cadena desuministro a implantar para satisfacer las necesidades del nuevo servicio de venta Online.
Los aspectos generales del presente proyecto se definen en los siguientes puntos:
Se define un proyecto Global, que abarca a todos los procesos productivos, desde la creación de la pagina WEB, hasta el servicio postventa, y que involucra a todos los agentes implicados: en el momento de que se genera un pedido,se debe notificar automáticamente a todos los proveedores relacionados con el mismo (por ejemplo, fabricantes de botones, proveedores de materias primas, principalmente algodón, suministradores del Packaging). Además, se debe notificar también al servicio de paquetería encargado de la distribución del producto acabado, y al servicio Postventa, que hará un seguimiento del mismo, con encuestas devaloración del producto
El diseño de la página Web hará especial hincapié en la toma de medidas necesarias para la correcta confección de la camisa. En total se definen 14 medidas a tomar, con la posibilidad de añadir comentarios en cada una de ellas. Se definirá un modelo 3D que ayude en todo momento al usuario a identificar claramente cada medida. Todo ello, apoyado con fotografías y videosexplicativos
Máxima personalización del producto: el usuario será capaz de elegir los materiales y acabados, dentro del extenso catálogo de telas, tipos de cuellos, puños, bolsillos, etc. Además, se añadirán consejos, basados en la experiencia de la sastrería, a fin de no crear productos alejados de las tendencias de la moda actuales. Además, se añadirá la opción de personalización con bordados de lasiniciales (o el nombre, si el cliente lo deseara) en la camisa.
Definición de la infraestructura de Hardware, seguridad, medios de pago Online, y opción de seguimiento del pedido por parte del cliente, a lo largo de todo el proceso (desde la compra online, hasta la recepción del mismo)
Estrategia de Marketing. Se definirán campañas de publicidad Online, centrada principalmente en el compradorpotencial: ejecutivos y hombres de negocios, que dispongan de poco tiempo, y para los que la opción de compra Online puede ser muy cómoda y accesible. Por ello, se colocarán anuncios en páginas especializadas: portales financieros, económicos, mercados específicos (Golf, vacaciones de lujo, etc) y campañas de AdWords y posicionamiento Web en buscadores
2. Definición de la página Web
La página Webestará basada, inicialmente, en el fichero adjunto de PowerPoint. Los aspectos principales de la misma serán los siguientes
2.1. Generalidades de la pagina Web
El diseño de la pagina Web será sencillo e intuitivo. En PRESENTACIÓN se describirá la empresa, sus orígenes, experiencias, políticas de calidad, etc. El punto principal de la página será el de CREA TU CAMISA. Desde allí, y una vezrealizado el login, podremos crear nuestra propia camisa. Para ello, y mediante un modelo tridimensional 3D que se mostrará en el marco principal de la Web, se podrán ir añadiendo las 14 medidas necesarias para la confección de la camisa. En cada una de las medidas a introducir, se mostrará un desplegable con un TIP (consejo) sobre como realizar la medida, de acuerdo a la propia experiencia.
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