Caso Surpak
Se realiza un sondeo en bodega para conocer el ambiente laboral.
Actualmente el personal esta desmotivado, inconforme con respecto al trato con su líder.
Posiblesrepresalias del la Jefe de bodega ante los resultados.
Los colaboradores del área de bodega refieren que el ambiente de trabajo es tenso.
Los trabajadores no gozan de autonomía y tampoco puedenconversar entre ellos mientras realizan su trabajo.
El trato de jefatura es autoritaria bajo castigo.
Intervención
Objetivo General
Mejorar el clima laboral dentro del área de bodegas de laempresa Surpack, con el fin de aumentar la productividad final.
Estrategia de la intervención.
1) Curso de Liderazgo estratégico para aquellos colaboradores a nivel Jefatura.Total:25 horas efectivas.
Objetivo:
Conocer y entrenar las habilidades básicas de supervisión, el conocimiento del propio estilo de liderazgo, así como la resolución de conflictos conceptos clavespara la comunicación entre el líder y sus colaboradores.
Fortalecer las competencias técnicas y transversales para un liderazgo estratégico y efectivo.
2) Programa vivencial de Team-BuildingDescripción: Programa de Trabajo en Equipo en campo abierto a través del aprendizaje vivencial; de este modo, fomentar la transferencia de experiencias mediante la aplicación de actividadesrecreativas.
Objetivo: Integrar y fortalecer las relaciones entre colaboradores a través del aprendizaje vivencial.
Objetivos secundarios:
-Mejorar la comunicación.
-Lograr mayor productividad como equiposde trabajo.
-Desarrollar una actitud de compromiso.
Metodología:
Este programa se hará mediante un consultor externo. Participarán todos aquellos colaboradores del área de Bodega incluyendo aOficiales de Mantenimiento, almacén islas generales, encargadas de bodega, supervisores y gerente.
Tiempo aproximado: 1 día completo (12 horas)
Lugar: Cuernavaca, Morelos. Rancho el Tío....
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