Caso Sus Amigos

CASO No. 11: Sus amigos

1. Analice las variables individuales y el estilo de liderazgo de Ana y José.

Cada individuo posee un estilo de liderazgo particular. Ana es una líder autocrática quetoma sus propias decisiones sin consultar a su equipo de trabajo. Sin embargo, es una persona dinámica y entusiasta.
José por su lado, es reacio al cambio, todas las cosas son como él las conoce yno permite que cambien o evolucionen para mejorar.

2. Analice detalladamente la cultura organizacional de la empresa.

Al inicio la empresa parecía tener clara una visión y objetivos. Pero amedida que fue creciendo, esta visión se fue desdibujando hasta confundir totalmente a sus colaboradores. En la empresa algunos no se encuentran a gusto sobre cómo se llevan a cabo los procesos y otrosse sienten identificados porque tienen el respaldo de la cooperativa. Es necesario que todos los miembros colaboradores de las organizaciones se sientan identificados con la visión, valores y objetivosde la empresa. De esta forma todos alinearán sus esfuerzos hacia el mismo objetivo.
Para poder romper con la insatisfacción de los empleados, se pueden crear urnas de opiniones donde cadacolaborador pueda opinar sobre lo que no le gusta y que aporte con opciones para mejorar. Por último, se necesita una inclusión total de todos los colaboradores, todos deben tener los mismos beneficiosdependiendo de su posición y sus habilidades, esto se puede lograr a través de una estandarización de los puestos de trabajo que permita calcular los mismos beneficios para cada grupo que tenga las mismascaracterísticas.


3. Establezca si el conflicto entre Ana y José es previsible y defina en qué etapa se encuentra del mismo.

El conflicto entre Ana y José sí era previsible porque cada una desus labores estaba encaminada a objetivos diferentes. Cada uno actuaba de manera individual sin tener en cuenta que el aporte de su trabajo debe contribuir al logro de los objetivos de la empresa....