Caso swacht
Problemática 1
Problemática
La industria relojera Suiza estaba en crisis debido a que se había estancado y había sido reemplazada por otras compañías del mismo sector que fabricabanrelojes con costos bajos y nuevos materiales, así como tecnología de cuarzo, dirigidos a niveles socioeconómicos medios, dejando a los Suizos sin posibilidad de competir en el mercado ya quefabricaban relojes con costos altos y materia prima muy lujosa, dirigidos a una clase socioeconómica alta.
Solución de la problemática.
Para no quedarse fuera del mercado la compañía SMH dirigidapor Nicolas Hayek con un equipo de ingenieros mecánicos, artistas, arquitectos y diseñadores industriales, crearon una línea de relojes con el cual entraron fuertemente al mercado, buscando reducircostos y ofrecerlo a precios accesibles, creando un reloj original, juvenil, y con diferentes diseños, llamada la marca Swatch derivado su nombre Suiza (Swiss) y reloj (watch).
Debido a que lasgrandes relojerías se negaron a vender ese tipo de relojes tuvieron que buscar nuevas alternativas de distribución para consumar la venta, por lo que decidieron distribuirlos para su venta en centroscomerciales y en tiendas de saldos, para hacerse de un mayor número de clientes potenciales los cuales en su gran mayoría eran jóvenes con gusto por la moda, buscando un estilo único.
Esto favorecióa que SMH llegara ser líder en la venta de relojes para el año de 1992 logrando así tener 27 establecimientos alrededor del mundo con una gran variedad de diseños que dio oportunidad de crear unclub de coleccionistas quienes rec ibian un reloj exclusivo al año, manteniendo y fomentando la lealtad y fidelidad del cliente.
Mercadotecnia
El equipo de trabajo de la marca Swatch mediante unaestrategia publicitaria innovadora fortaleció su presencia en el mercado ya que puso a la vista de un reloj gigante en lo alto de un rascacielos en Alemania con la finalidad que todos lo...
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