Caso swatch

Teoría de la Organización
Caso: SMH Swatch



1. ¿Cuál es el problema planteado en este caso?




• A finales de la década de 1970, la industria suiza se encontraba al borde de lacatástrofe. La aplicación de nuevas tecnologías como los mecanismos de cuarzo, las pilas, la microelectrónica y los relojes digitales habían permitido a los fabricantes a bajo costo de Japón, HongKong y Estados Unidos abaratar de manera sustancial los productos de sus competidores suizos y arrebatarles los segmentos bajo y medio del mercado.
En 1983, le pidieron a HAJEK que los asesorararespecto a como rescatar las operaciones de SSIH y ASUAG, fusionadas en una sola compañía conocida como SMH.






2. Citar los elementos teóricos utilizados para analizar el problema.• Presenta una burocracia profesional ya que posee características como una alta descentralización, contrata especialistas para el nivel operativo, y la autonomía de losprofesionales.


• En cuanto a las estructuras podemos decir que es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas diferentes consiguiendo luego coordinación de los mismos. Eldiseño de la superestructura constituye el método fundamental para la coordinación y establece un sistema de supervisión.



• En el sistema de planeamiento y control encontramos laplanificación de acciones, medio por el cual las decisiones y acciones no rutinarias de una organización pueden ser diseñadas como un sistema integrado. Por otro lado el control de desempeño tiene elpropósito de regular los resultados de una unidad dada.







3. Presentar las alternativas de solución.


• En toda situación de diseño de estructuras, las opciones empiezan con elagrupamiento estratégico. El agrupamiento, aunque se ubica en el centro del diseño organizacional, debe ir acompañado de un segundo conjunto de decisiones que se relacionan con las conexiones...