Caso Symantec

Caso Symantec

1.- Habilidades técnicas: El gerente tiene la habilidad a través de la experiencia y conocimiento de saber solucionar los diferentes problemas, en este caso fue que a medida quepasaba el tiempo éste tuvo que idear una manera de mantener la empresa todo el día activa sin tener que esforzar a sus empleados a una sobre carga de trabajo.

Habilidades Humanas: El gerente fuecapaz de entablar una relación estable y de confianza con sus trabajadores, con el fin de que éstos realicen un trabajo óptimo y se genere satisfacción mutua.

Habilidad Conceptual: En la actualidad elgerente es capaz de identificar la gran demanda de virus y es capaz de generar una nueva forma de resolver dicho conflicto, esto fue el tener diferentes turnos en la empresa a través del mundo elcual se podría llevar a cabo con diferentes horarios.

2.-
a) Interpersonal y informativo
b) Decisorias
c) Informativas

3.- Symantec se rige por cuatro valores claves que contribuyen aléxito: confianza, innovación, acción y enfoque al cliente.
La información es el componente esencial de las empresas modernas y también de la vida moderna. Por lo tanto, Symantec ostenta de un grannivel de desarrollo en la innovación, adaptándose a medida que las amenazas evolucionan y los clientes cambian para adaptarse a nuevas tecnologías y al consumo tecnológico. Symantec aprovecha lastareas internas de investigación y desarrollo, logrando focalizarse en el progreso de la empresa y de sus trabajadores y asimismo también un gran desarrollo en la innovación.
El cliente es un elementoclave en el éxito de una empresa, por lo que Symantec exige un estricto código de conducta a sus empleados, asegurando así una relación basada en la confianza con sus clientes. La privacidad es unaprioridad para Symantec, comprometiéndose y respetando las necesidades de proteger la información de sus clientes utilizando una política de de privacidad amplia y transparente, así los clientes pueden...