caso taste





CASO TASTE S.A.
SEGMENTACIÓN
Marketing Estratégico
MBA segundo semestre 2014







Profesor: Cristóbal Fernández R.
Integrantes: Patricio Carrasco
Juan Carlos Concha
Dibe Isabel Díaz Polanco
José Miguel Gredilla
Christian Santiago

Santiago, 19 de Diciembre del 2014
CONTENIDO




INTRODUCCIÓN03
FUNDAMENTOS Y SUPUESTOS 04
DESARROLLO 05
1. Segmentación
Descripción de Segmento 1 05
Descripción de Segmento 2 05
Descripción de Segmento 3 05
Descripción de Segmento 4 06
Matriz de Segmentación 07


2. Cuantificación de los Segmentos 08
Tabla resumen cuantificación segmentos 09



3. Valoración del potencial de consumo anual debotellas 10








INTRODUCCION
La segmentación de mercado es el proceso de agrupar un mercado en grupos más pequeños, esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.
Para que la segmentación sea buena se requiere considerar algunas variables, por ejemplo:
Homogeneidad en el segmentoHeterogeneidad entre segmentos
Los segmentos deben ser identificables y medibles
Los segmentos deben ser accesibles y medibles
Los segmentos deben ser lo suficientemente atractivos como para ser rentables.

Dentro de las dimensiones para segmentar encontramos características personales de los consumidores y factores históricos de comportamiento en el mercado. Es importante señalar que sobreestas dimensiones existen algunas variables observables que permiten identificar y describir con mayor claridad el mercado objetivo.

Revisión del caso Taste S.A. :
Taste S.A es una empresa que se dedica a la comercialización de agua saborizada de diferentes frutas y se planteó durante el último año lanzar nuevos productos en esta línea.( sabor naranja, línea baja en azúcar y reducida encalorías y una línea isotónica con vitaminas y sales minerales).
Taste es una empresa que no lanza ningún producto nuevo hasta que no tiene en su poder los resultados de los estudios sobre viabilidad del mismo y sobre la actitud del consumidor.
El caso desarrollado a continuación se presenta bajo el escenario que la empresa ya ha realizado un estudio de mercado, sin embargo el director general deTaste siguiendo su línea de cautela, desea realizar otra prueba en tres comunas de la ciudad. Entregando un informe cualitativo de observaciones previas realizadas y los datos de los territorios donde se realizaron las pruebas, solicita lo siguiente:
1. Determinar de forma precisa los segmentos a los que TASTE SA se ha dirigido. Utilice para segmentar, de acuerdo a las necesidades que detecte, tantovariables de características personales (geográficas, demográficas, sico-graficas y estilo de vida), como factores de comportamiento en el mercado

2. Cuantificar los segmentos en todo el territorio. Para ello utilizar las tablas entregadas en los anexos, cruzando la información relevante y detallar los supuestos realizados.
3. Valoración del potencial de consumo durante 1 año en lossegmentos, en botellas. Para ello utilizar las tablas entregadas en los anexos, cruzando la información relevante (realice los supuestos necesarios).

FUNDAMENTOS Y SUPUESTOS: El desarrollo de este caso se hará mediante el cruce de información estadística en las diferentes comunas según la segmentación del mercado objetivo, detectando características socioeconómicas, sicográficas y demográficas que nospermitirán conocer el número de personas y el potencial de mercado valorado de los diferentes segmentos del mercado de las aguas saborizadas.
Se trabaja bajo los siguientes supuestos:
Para las comunas 1, 6, 8 y 10, se asumen que su población no forma parte del estrato socio-económico (Media- Media Alta y Alta) al que nos enfocamos.
Se considerará que la comuna 7 forma parte del estrato...