Caso Tegan

Caso Tegan Inc.

Tegan Inc., una empresa de prestigio catalogada en segundo lugar entre los mayores distribuidores de juguetes educativos en Europa. Dentro de sus principios tenemos lo que es laintegración, rapidez y una inmaculada reputación por negociar con honestidad. Tegan Inc., había crecido en forma constante, aunque las ventas de su principal producto habían empezado a moverse conlentitud, para mayo de 2007, Fan Li, un fabricante chino de juguetes busca a Tegan para que distribuyera por toda Europa sus juguetes fabricados en China.
Los juguetes de Fan Li llegan a venderse desdeTegan Inc., y el fenómeno que ocurre es el siguiente: debido al precio mas económico de estos juguetes se presenta un mayor número de transacciones a su vez disminuyendo los valores por orden. Debido alaumento tan fuerte en el volumen de órdenes y vendedores hacia que el sistema estuviera a punto de colapsar, provocando reiniciaciones, bloqueos de los registros y maniobras excesivas.
El equipoTegan consideró tres opciones para atacar el problema:
* Instalar un sistema de planeación de recursos de la empresa. Como el SAP.
* Reescribir el sistema utilizando recursos internos.
*Subcontratar el desarrollo del sistema a una compañía externa.

Al final la empresa se decide por la tercera opción que fue de subcontratar una compañía externa. Se hizo pública una solicitud para queun proveedor definiera las necesidades (requisitos), del sistema, contratando a la empresa Hrad Technika, una empresa de buena reputación internacional y que presento la propuesta más cómoda.
Como“regulador”, El trabajo de Hrad consistía en capturar el funcionamiento del sistema existente de manera que fuera duplicado exactamente en un sistema escalable, utilizando tecnologías más modernas quepudiera manejar la explosión en volumen.
Para lograr éxito en el proyecto trabajaban en conjunto equipos de Tegan Inc, y de Hrad Technikal, sin embargo Jones de Tegan, era el único capacitado para...