Caso Telepizza

Páginas: 2 (282 palabras) Publicado: 5 de junio de 2012
DESARROLLO DEL CASO: TELEPIZZA
Miguel Reyes, 21113232
1. Valore la importancia que tienen para la empresa las políticas de producción, de sistemas de información y derecursos humanos:
Sera necesario establecer políticas de producción ya que debemos estar claros cuales son nuestras capacidades y no excedernos en la venta de nuestros productos, locual provocaría grandes problemas en las entregas a los clientes.
Los sistemas de información son vitales en el apoyo a la toma de decisiones a los gerentes encaminados a establecerlas estrategias que permitan obtener los mejores resultados.
La gestión del recurso humano es una de las administraciones mas importantes dentro de la empresa ya que en ella sedefinen cada uno de los perfiles necesarios para el funcionamiento de la misma, será necesario definir cuales son las derechos, obligaciones y responsabilidades para cada uno deestos perfiles.

2. Juzgue la decisión tomada en 1997 mediante la cual Telepizza adquirió a su tercer competidor, Pizza World.

Considero que fue una decisión estratégicatomando en cuenta que Pizza World ocupa un tercer lugar en el mercado, esto fortaleció su propósito o filosofía principal “HAY QUE CRECER” en el crecimiento continúo de las ventas y losresultados.

3. Identifique y analice los problemas de agencia que surgieron en 1995 y la política de dividendos seguida por la empresa.
Leopoldo Fernández tuvo que soportarver como un grupo de accionistas minoritarios lo apartaban de la presidencia incluyendo su hermano Eduardo, ya que lo acusaban de no pagar dividendos y de no dejarles participarde los beneficios crecientes. Al finalizar este percance se estableció que la política sería de no pagar dividendos y traspasar íntegramente los beneficios de la compañía a reservas.
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