Caso Telepizza

Páginas: 2 (476 palabras) Publicado: 3 de julio de 2012
¿ Qué haría usted para lograr una ventaja competitiva sobre sus competidores ?
Telepizza ya es reconocido como el fabricador de pizzas más importante en Chile, capta el valor en la marca, ya que elconsumidor percibe la marca/la masa de Telepizza como única (“el secreto está en la masa”),además Telepizza adopta la estrategia de diferenciación (por la masa y demás servicios ofrecidos que otrasmarcas no ofrecen). La distribución es el otro punto en el que Telepizza captura valor, ya que posee un elevado número de puntos de venta y tiempos de entrega uniformes para los pedidos. El fast-food esun sector en el que la compra es por impulso por lo que la disponibilidad del producto supondrá un factor trascendental.
Bajo nuestro análisis, para que Telepizza obtenga una ventaja competitivadebe tener en cuenta los bloques constructivos genéricos de la ventaja competitiva ; En cuanto a la eficiencia superior será necesario que ocupe todoas sus materias primas eficientemente cumpliendo losestándares de cómo hacer una pizza correctamente, los tiempos y sin perder materiales para así obtener una mayor eficiencia y menores costos de producción, así como tener en correcto estado lasinstalaciones, los vehículos para repartir las pizzas, etc. En el caso de la calidad superior es necesario que los clientes perciban que hay una mayor calidad en el producto entregado que en otras pizzas,ya sea la calidad de la masa, de los productos, la limpieza del lugar de entega, la diferenciación es una de las estrategias que permiten que la empresa destaque ante las demás , creando una lealtada la marca por parte del cliente y n posicionamiento óptimo. El tercer bloque constructivo es la Innovacion , Telepizza ha intentado innovar ofreciendo nuevos productos como palitos de ajo (que hansido los más aceptados y demandados por los clientes), también empanadas, bebidas y helados,en este punto creemos necesario que para obtener una ventaja competitiva ante las demás empresas Telepizza...
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