caso tom
Páginas: 5 (1048 palabras)
Publicado: 22 de agosto de 2015
1. Describa brevemente los problemas que, en su opinión se plantean en el caso
Tom le pide a su amigo Sam que publique un artículo donde habla de su productos y de las dos empresas grandes que él creía que firmarían un contrato con la empresa. Esto podría considerarse difamación si llegara al caso en que salga el artículo y estas empresas no hubieran querido su producto esto podría traerleproblemas legales a Tom y a Sam.
El producto está teniendo un lento inicio en el mercado; ya que las empresas preferían poner un detector de fugas que reemplazarlo por un sistema completamente nuevo lo que significaba interrumpir la producción mientras se instalaba el nuevo sistema.
Tom creía que los reportes subestimaban significamente el valor del sistema.
el sistema inicial queimplementaban era obsoleto a lo largo del próximo año; lo hacían como un enganche para la venta mientras implementaban el sistema refinado.
si el sistema de válvulas en un trimestre no se desempeñaba bien en el mercado se verían obligados a reducir su fuerza de ventas.
Tom puso todo su enfoque en la venta del sistema de válvulas dejando al un lado su territorio y sus clientes mas pequeños que comprabanotros productos y servicios de la empresa.
2. para cada problema que menciono en la pregunta1, si los hay, califique que es tan importante considera que es el problema usando una escala de 1 a 7 donde 1 representa “sin importancia” y 7 significa “muy importante”.
Tom le pide a su amigo Sam que publique un artículo donde habla de su productos y de las dos empresas grandes que él creíaque firmarían un contrato con la empresa. Esto podría considerarse difamación si llegara al caso en que salga el artículo y estas empresas no hubieran querido su producto esto podría traerle problemas legales a Tom y a Sam. 7
El producto está teniendo un lento inicio en el mercado; ya que las empresas preferían poner un detector de fugas que reemplazarlo por un sistema completamente nuevo lo quesignificaba interrumpir la producción mientras se instalaba el nuevo sistema. 7
Tom creía que los reportes subestimaban significamente el valor del sistema. 5
el sistema inicial que implementaban era obsoleto a lo largo del próximo año; lo hacían como un enganche para la venta mientras implementaban el sistema refinado. 6
si el sistema de válvulas en un trimestre no se desempeñaba bienen el mercado se verían obligados a reducir su fuerza de ventas. 5
Tom puso todo su enfoque en la venta del sistema de válvulas dejando a un lado su territorio y sus clientes más pequeños que compraban otros productos y servicios de la empresa. 4
3. ¿De qué forma podría ayudar un código de ética a que se tomen las decisiones de la empresa? ¿Cuáles son alguno de los ejemplos de lo quepodría contener un código de ética de la empresa para ayudar a los representantes de ventas en situaciones similares a la de tom?
3. Esta podría ayudar de una forma reguladora y moral dentro de la organización la cual nos indica la forma correcta de actuar y de toma de decisiones recomendando las normas mínimas de comportamiento dentro de una sociedad y cultura laboral.
Código de ética que podemosutilizar en casos similares al de Tom:
Tener sentido de pertenencia con la empresa sirviendo de ejemplo sobre los demás funcionarios.
Realizar sus funciones correspondientes a su trabajo con honestidad, responsabilidad, profesionalidad y eficiencia.
Tener buenas relaciones humanas para tratar con los diferentes clientes siendo honesto, educado y sincero con este para su satisfacción.
Realizar susfunciones y deberes bajo las vías legales para evitar repercusiones contra la empresa.
Tratar a todos los clientes con igualdad de condiciones sin discriminar su posición económica ya sean grandes o pequeños proveedores.
No comprometerse o realizar promesas que no se puedan cumplir para evitar malos entendidos.
A la hora de tomar decisiones de gran importancia que involucre sus proveedores o...
1. Describa brevemente los problemas que, en su opinión se plantean en el caso
Tom le pide a su amigo Sam que publique un artículo donde habla de su productos y de las dos empresas grandes que él creía que firmarían un contrato con la empresa. Esto podría considerarse difamación si llegara al caso en que salga el artículo y estas empresas no hubieran querido su producto esto podría traerleproblemas legales a Tom y a Sam.
El producto está teniendo un lento inicio en el mercado; ya que las empresas preferían poner un detector de fugas que reemplazarlo por un sistema completamente nuevo lo que significaba interrumpir la producción mientras se instalaba el nuevo sistema.
Tom creía que los reportes subestimaban significamente el valor del sistema.
el sistema inicial queimplementaban era obsoleto a lo largo del próximo año; lo hacían como un enganche para la venta mientras implementaban el sistema refinado.
si el sistema de válvulas en un trimestre no se desempeñaba bien en el mercado se verían obligados a reducir su fuerza de ventas.
Tom puso todo su enfoque en la venta del sistema de válvulas dejando al un lado su territorio y sus clientes mas pequeños que comprabanotros productos y servicios de la empresa.
2. para cada problema que menciono en la pregunta1, si los hay, califique que es tan importante considera que es el problema usando una escala de 1 a 7 donde 1 representa “sin importancia” y 7 significa “muy importante”.
Tom le pide a su amigo Sam que publique un artículo donde habla de su productos y de las dos empresas grandes que él creíaque firmarían un contrato con la empresa. Esto podría considerarse difamación si llegara al caso en que salga el artículo y estas empresas no hubieran querido su producto esto podría traerle problemas legales a Tom y a Sam. 7
El producto está teniendo un lento inicio en el mercado; ya que las empresas preferían poner un detector de fugas que reemplazarlo por un sistema completamente nuevo lo quesignificaba interrumpir la producción mientras se instalaba el nuevo sistema. 7
Tom creía que los reportes subestimaban significamente el valor del sistema. 5
el sistema inicial que implementaban era obsoleto a lo largo del próximo año; lo hacían como un enganche para la venta mientras implementaban el sistema refinado. 6
si el sistema de válvulas en un trimestre no se desempeñaba bienen el mercado se verían obligados a reducir su fuerza de ventas. 5
Tom puso todo su enfoque en la venta del sistema de válvulas dejando a un lado su territorio y sus clientes más pequeños que compraban otros productos y servicios de la empresa. 4
3. ¿De qué forma podría ayudar un código de ética a que se tomen las decisiones de la empresa? ¿Cuáles son alguno de los ejemplos de lo quepodría contener un código de ética de la empresa para ayudar a los representantes de ventas en situaciones similares a la de tom?
3. Esta podría ayudar de una forma reguladora y moral dentro de la organización la cual nos indica la forma correcta de actuar y de toma de decisiones recomendando las normas mínimas de comportamiento dentro de una sociedad y cultura laboral.
Código de ética que podemosutilizar en casos similares al de Tom:
Tener sentido de pertenencia con la empresa sirviendo de ejemplo sobre los demás funcionarios.
Realizar sus funciones correspondientes a su trabajo con honestidad, responsabilidad, profesionalidad y eficiencia.
Tener buenas relaciones humanas para tratar con los diferentes clientes siendo honesto, educado y sincero con este para su satisfacción.
Realizar susfunciones y deberes bajo las vías legales para evitar repercusiones contra la empresa.
Tratar a todos los clientes con igualdad de condiciones sin discriminar su posición económica ya sean grandes o pequeños proveedores.
No comprometerse o realizar promesas que no se puedan cumplir para evitar malos entendidos.
A la hora de tomar decisiones de gran importancia que involucre sus proveedores o...
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