Caso toyota motors

Páginas: 6 (1357 palabras) Publicado: 11 de junio de 2014
Introducción

En el siguiente informe se presentara la situación que está viviendo la Toyota Motors, en su planta en la prefectura de Aichi, la zona más grande en la industria automotriz lo cual la convierte en una de las mejores plantas dentro de la industria automotriz a nivel mundial.
El caso que presenta la Toyota, (prefectura de Aichi) se relacionara con el tema de la calidadtotal, y se deberá de comprobar, analizar y desarrollar según el concepto dado por el señor Carlos Kasuga, experto en calidad total, donde se explican los pasos y actividades para lograr que las empresas logren con éxito el aseguramiento de la calidad total.

Lo que se demostrará será que si en la planta de la prefectura de Aichi se está trabajando o no con la calidad total que nos explica el señorKasuga, nuestro grupo dará 4 razones fundamentadas sobre lo que consideramos respecto a lo que se está presentando en dicha planta, brindando argumentos, ejemplos, y explicaciones de las diferentes situaciones presentes en la planta de Toyota Motors. 








Según la lectura del caso y la explicación de Carlos Kasuga podemos deducir que en la Toyota Motors Company si se aplican losprincipios, valores y clima organizacional fundamentales para el aseguramiento de la calidad total de la organización de donde podemos asegurar esta aseveración con los hechos que en esta empresa se practican como lo son la felicidad de los trabajadores, seguridad y orden entre otras que a continuación se detallas y se justifica.

Felicidad de trabajadores
A los trabajadores de laplanta se ven felices en lo que hacen ya que la Toyota se interesa mucho en ellos.
Por ejemplo la Toyota se preocupa por capacitarlos y no solo a los de la planta en Aichi sino a los de otras plantas como en: China, Vietnam, Filipinas, Pakistán, India, Tailandia entre otras.
Además de esto si bien es cierto que no hay aumentos salariales la Toyota implementa cada vez más bonificaciones e incentivosque ayudan al empleado a desempeñarse más y de mejor manera cada día lo que brinda a la compañía seguridad de que juntos (colaboradores y organización) se trabaje para lograr el cumplimiento de los objetivos y los resultados de la organización, inclusive a los trabajadores temporales se les dice que si aumentan su productividad se les otorgara un trabajo estable en la planta, lo cual esbeneficioso tanto para el empleado como para la organización de esta manera el colaborador brindará un esfuerzo mayor para cumplir con esto y así quedarse con el puesto, y la organización se verá beneficiada aumentando su producción y por ende sus ingresos y el cumplimiento de objetivos.
Además de los hechos anteriormente mencionados los trabajadores también laboran en grupo ya sea de 10 o 15 personas,esta es una filosofía que tiene implantada en Toyota y la llaman “Renovación positiva”, donde estos grupos además de mantener una relación laboral amena y en equipo en las reuniones de la empresa son escuchados y brindan brindan sus ideas de cómo disminuir costos, como aumentar la productividad entre otros puntos de vistas como la innovación lo cual trae beneficios a la empresa y aunque porello no se les paga, esto es realizado por los colaboradores de manera voluntaria, donde queda en evidencia el mencionado “sueldo moral” al que hace referencia Kasuga en sus charlas donde los colaboradores de alguna manera adoptan como suya a la organización y aportan su efuerzo, trabajo y conocimiento sin la necesidad de recibir algo a cambio siempre y según los mismos trabajadores a nadie lemolesta como se maneja la administración de Toyota al contrario ellos piensan que seria imposible criticarla.

Seguridad y orden

Dentro de la organización cultural que tiene Toyota Motors se encuentra uno de sus principales pilares la seguridad del empleado y el orden que debe prevalecer, como ejemplo de esto podemos detallar varios dispositivos de seguridad y orden que hacen seguro el lugar de...
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