caso toysmart

Unidad 2. Legislación y seguridad en comercio electrónico
Actividad 3. Incurriendo en delitos
Para esta actividad, requerirás conocer el contexto del Caso Toysmart, para ello a
continuación se presentan fracciones de las noticias que en su momento dieron a
conocer el caso y el desarrollo del mismo.

Caso Toysmart
La venta de los datos personales.
Recuperado de:http://www.sagaris.cat/es/2011/04/06/el-data-protection-officer/#more431
La explosión de la burbuja tecnológica a finales de los años 90 provocó que algunas
empresas estudiaran posibilidades diversas a la hora de afrontar el pago de sus
deudas y entre ellas, poner a la venta los datos personales de sus clientes, para
solventarlas, debate que con motivo de la crisis económica, aflora nuevamente.
Un ejemplo paradigmáticode esas malas prácticas fue el caso de Toysmart.com
empresa dedicada a la venta de juguetes por Internet, y que trataba mayoritariamente
con datos personales de menores de edad.
Pues bien, como Toysmart no podía hacer frente a sus acreedores, inició un proceso
concursal dentro del cual quiso vender los datos personales de sus clientes para
saldar así sus deudas, pese a que la empresa estabaadherida a la certificación
TRUSTe (http://www.truste.com/) que prohibía precisamente esa posibilidad.
Ante ese hecho la FTC (Federal Trade Commission) reaccionó presentado una
demanda contra Toysmart.com (para más detalles véase FTC vs. Toysmart.com),
alegando no solo la infracción de la normativa reguladora de los consumidores y de los
usuarios –pues entendía que la obligación de privacidadformaba parte del contrato
entre la empresa y el cliente- sino de la propia política de privacidad del sitio Web de
Toysmart.com, donde explícitamente se decía que la información personal nunca sería
compartida con terceros.
No hemos podido conocer el proceso que llevó a Toysmart.com a tomar esta
desfavorable decisión, ni la razón de la amnesia sobrevenida que provocó que la
misma empresaque se había adherido a esa certificación de privacidad, se olvidara
sin mas de sus propias promesas, pero lo que más sorprende de este caso es que
nadie dentro de Toysmart hiciera saltar las alarmas ante la propuesta de venta de los
datos personales de sus clientes o que si lo hizo, nadie le escuchara al menos hasta
que la Federal Trade Commission presentó la citada demanda.

CienciasSociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia internacional

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Actividad 3. Incurriendo en delitos

Disney comprará la lista de clientes de Toysmart
Recuperado de: http://www.noticias.com/disney-comprara-la-lista-declientes-de-toysmart.75618
La compañía Walt Disney, que es la propietaria mayoritaria de la compañíaToysmart.com, ha declarado que comprará la lista de clientes de la fallida empresa,
para asegurar que se respetan los derechos de privacidad de todos sus clientes.
El anuncio llega un día después de que la Comisión Federal de Comercio de USA
denunciase a Toysmart.com asegurando que la compañía había roto la promesa
hecha a los clientes de que nunca se compartiría información personal. La compañíaDisney Buena Vista Internet Group no se ha visto directamente implicada en la
demanda, se ha trabajado con la comisión para asegurarse de que la lista continuara
siendo confidencial. La polémica decisión de Toysmart de poner en subasta su lista de
clientes consiguió unir las protestas de muchas personas en Internet, que aseguran
que este caso podría sentar precedentes muy desagradables.

ElTribunal acepta el pago de Disney para la destrucción de las
listas de Toysmart.com [12-01-01]
Recuperado de:
http://www.portaley.com/noticias/noticia.php?d=/noticias/9792949037353
1.shtml
Para enero de 2001, el Tribunal acepta el pago de Disney para la destrucción de las
listas de Toysmart.com
En un caso que podría afectar a otros “punto.com” fallidos, el difunto vendedor online
de...