Caso Unilever
Páginas: 18 (4286 palabras)
Publicado: 22 de mayo de 2012
Administración Estratégica.
Trabajo 1 [pic]
UNILEVER.
1ª PARTE:
Con la información disponible desarrolle las siguientes tareas y responda las siguientes preguntas:
1. Investigue si esta empresa posee una exposición formal de la misión. ¿Esta exposición define las actividades, identificalas metas principales y articula la filosofía corporativa?
1.1)
“Satisfacemos las necesidades diarias de nutrición, higiene y cuidado personal con marcas que ayudan a la gente a verse bien, sentirse bien y disfrutar de la vida”.
1.2) Metas de UNILEVER.
El fuerte deseo de servir a los consumidores de una manera única y efectiva es el eje fundamental del propósito corporativo que orienta enla forma de hacer los negocios.
Satisfaciendo las necesidades diarias.
Unilever se propone satisfacer las necesidades diarias de las personas en todo el mundo, anticiparse a las aspiraciones de sus consumidores y clientes, y responder de manera creativa y competitiva con productos y servicios de marca que mejoren la calidad de vida.
1.3) Filosofía Corporativa.
“Somos una compañíamultinacional y multi-local”.
Poseen un amplio conocimiento de las culturas y mercados locales constituyen la base del crecimiento futuro de unilever. Utilizan sus conocimientos y experiencia internacional para servir a los consumidores locales, porque de esa forma son una multinacional verdaderamente multi-local.
El éxito también requiere de una conducta corporativa de altos estándares haciasus empleados, los consumidores y las sociedades y el mundo donde vivimos. Este es el camino de unilever hacia el crecimiento sustentable y rentable del negocio y la creación de valor a largo plazo para los accionistas y empleados.
2. Si la firma carece de una exposición de la misión, ¿cuál debería ser?
La compañía unilever posee una exposición de la misión clara, muy solida en los términos quepropone, es una fuente de confianza para que los consumidores utilicen sus productos en todo momento, además es una fuente motivadora y desafiante para el personal de la compañía ya que deben satisfacer las necesidades diarias de las personas en todo el mundo, anticiparse a las aspiraciones de sus consumidores y clientes.
3. Si la organización posee una exposición de la misión, ¿es apropiada deacuerdo con los temas analizados en este curso?
Misión UNILEVER:
“Satisfacemos las necesidades diarias de nutrición, higiene y cuidado personal con marcas que ayudan a la gente a verse bien, sentirse bien y disfrutar de la vida”.
Define el negocio de forma clara, es decir que las marcas asociadas a unilever, propone ayudar a la gente a verse bien, sentirse bien, y disfrutar la vida. Todoesto lo asociamos a la palabra “VITALIDAD” que es la palabra clave e insignia de esta compañía.
Establece una meta clara y concisa; el fuerte deseo de servir a los consumidores de una manera única y efectiva es el eje fundamental del propósito corporativo que va orientar en la forma de hacer los negocios.
La filosofía corporativa de la compañía es:
“Somos una compañía multinacional ymulti-local”.
Esto quiere decir que el gran conocimiento que poseen de la culturas y mercados de cada país, hacen que de esa forma sean una multinacional verdaderamente multi-local.
También la compañía tiene una filosofía de crear valor hacia sus accionistas y empleados a través de una conducta corporativa de altos estándares.
4. Identifique los principales grupos de interés que tenga lacompañía ¿Cuáles son sus exigencias? ¿Cómo trata la compañía de satisfacerlas? ¿Ha habido conflictos? ¿Cómo se resolvieron? Encuentra Ud. adecuado mencionar o no mencionar a cada grupo identificado.
4.1) Los principales grupos de interés de la compañía son:
- Alimentos
- Cuidado personal
- Cuidado del hogar
4.2) Exigencias
La impronta de la marca obliga a la gerencia a...
Trabajo 1 [pic]
UNILEVER.
1ª PARTE:
Con la información disponible desarrolle las siguientes tareas y responda las siguientes preguntas:
1. Investigue si esta empresa posee una exposición formal de la misión. ¿Esta exposición define las actividades, identificalas metas principales y articula la filosofía corporativa?
1.1)
“Satisfacemos las necesidades diarias de nutrición, higiene y cuidado personal con marcas que ayudan a la gente a verse bien, sentirse bien y disfrutar de la vida”.
1.2) Metas de UNILEVER.
El fuerte deseo de servir a los consumidores de una manera única y efectiva es el eje fundamental del propósito corporativo que orienta enla forma de hacer los negocios.
Satisfaciendo las necesidades diarias.
Unilever se propone satisfacer las necesidades diarias de las personas en todo el mundo, anticiparse a las aspiraciones de sus consumidores y clientes, y responder de manera creativa y competitiva con productos y servicios de marca que mejoren la calidad de vida.
1.3) Filosofía Corporativa.
“Somos una compañíamultinacional y multi-local”.
Poseen un amplio conocimiento de las culturas y mercados locales constituyen la base del crecimiento futuro de unilever. Utilizan sus conocimientos y experiencia internacional para servir a los consumidores locales, porque de esa forma son una multinacional verdaderamente multi-local.
El éxito también requiere de una conducta corporativa de altos estándares haciasus empleados, los consumidores y las sociedades y el mundo donde vivimos. Este es el camino de unilever hacia el crecimiento sustentable y rentable del negocio y la creación de valor a largo plazo para los accionistas y empleados.
2. Si la firma carece de una exposición de la misión, ¿cuál debería ser?
La compañía unilever posee una exposición de la misión clara, muy solida en los términos quepropone, es una fuente de confianza para que los consumidores utilicen sus productos en todo momento, además es una fuente motivadora y desafiante para el personal de la compañía ya que deben satisfacer las necesidades diarias de las personas en todo el mundo, anticiparse a las aspiraciones de sus consumidores y clientes.
3. Si la organización posee una exposición de la misión, ¿es apropiada deacuerdo con los temas analizados en este curso?
Misión UNILEVER:
“Satisfacemos las necesidades diarias de nutrición, higiene y cuidado personal con marcas que ayudan a la gente a verse bien, sentirse bien y disfrutar de la vida”.
Define el negocio de forma clara, es decir que las marcas asociadas a unilever, propone ayudar a la gente a verse bien, sentirse bien, y disfrutar la vida. Todoesto lo asociamos a la palabra “VITALIDAD” que es la palabra clave e insignia de esta compañía.
Establece una meta clara y concisa; el fuerte deseo de servir a los consumidores de una manera única y efectiva es el eje fundamental del propósito corporativo que va orientar en la forma de hacer los negocios.
La filosofía corporativa de la compañía es:
“Somos una compañía multinacional ymulti-local”.
Esto quiere decir que el gran conocimiento que poseen de la culturas y mercados de cada país, hacen que de esa forma sean una multinacional verdaderamente multi-local.
También la compañía tiene una filosofía de crear valor hacia sus accionistas y empleados a través de una conducta corporativa de altos estándares.
4. Identifique los principales grupos de interés que tenga lacompañía ¿Cuáles son sus exigencias? ¿Cómo trata la compañía de satisfacerlas? ¿Ha habido conflictos? ¿Cómo se resolvieron? Encuentra Ud. adecuado mencionar o no mencionar a cada grupo identificado.
4.1) Los principales grupos de interés de la compañía son:
- Alimentos
- Cuidado personal
- Cuidado del hogar
4.2) Exigencias
La impronta de la marca obliga a la gerencia a...
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