Caso united way

Páginas: 3 (585 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2012
CASO 1-4 United Way of America

1. Qué problemas y oportunidades de la gerencia de marketing conforman la base para la necesidad de investigación de mercados de United Way of America?
Según lasúltimas encuestas, esta empresa se ha vuelto el movimiento benéfico más grande de USA.
Por lo general, problemas como analfabetismo, competencias con fines lucrativos / sin ánimos de lucro y cuidadode la salud. El Comité de Planeación estratégica estudia estos temas y recomienda acciones tanto como para las organizaciones locales como para United Way of America.

2. Qué objetivos deinvestigación podría tener United Way para la investigación de mercados que implementa?
Uno de los principales objetivos que tiene United Way en la investigación de mercados es recolectar información para susmismas empresas, lo que les permite en un momento dado identificar quién contribuye a los fondos de una campaña anual, dónde se distribuyen los fondos y los costos y las fuentes de ingreso. Secompilan y se ponen a disposición de los miembros.

3. Qué necesidades de información podría tener United Way para la investigación de mercado que implementa?
Las necesidades de información son diversasya que cuenta con un amplia base de clientes y mercados. En este sentido desarrolla una recolección de información que clasifica como “análisis del entorno” donde incluye fuerzas de cambio social,económicas, políticas, tecnológicas y filantrópicas en USA.





4. Evalúe los diseños de investigación que United Way utiliza.
Los diseños de investigación que utiliza la empresa son:
Estudios de segmentación: dichos estudios permiten enfocar la investigación completamente por segmentos, lo cual arrojará información que nos permitirá analizar los gustos y preferencias por cada segmento yconforme a esto montar estrategias de marketing.
 Investigación en el punto de venta (PDV): esto permite conocer en los puntos de ventas directamente del consumidor sus intenciones de compras,...
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