Caso vandelay y el sistema sap

El caso de Vandelay industries es reflejo de ello. Esta empresa estaba en progreso de comprar un multimillonario producto/servicio de ERP (SAP), mas no valoro los costos internos de investigacion ycapacitacion de su personal.

Objetivos de la implantación - Fin a la Fragmentacion de Sistemas - Facilitar la Estandarizacion de Procesos en Toda la Organización - Dar a la empresa una ventajacompetitiva sobre los rivales - Algunas ideas sobre la implantación - Curioso: los directores de planta son los más entusiastas - Enfasis en producción y proceso de pedidos - el 95% del tiempo de serviciode un producot está en recibir y procesar info @clave - Mapa de Sistemas - Cada fabrica tiene su ERP - y Además sw especializado - El sistema economico financiero está integrado a nivel compañía -Mapa de Procesos - No hay procesos globales sobre clientes, facturas, pedidos, prioridades de producción y stock @??necesario - Modelos de Implantación SAP @clave - Procesos de Negocio desde cero: Notengo restricciones de personas, procesos, tecnología ni estratégico. Hoja de Papel en Blanco - Procesos de Negocio con funcionalidad SAP: La elección de tecnología condiciona la estructura del proceso -me parece una barbaridad - Alternativas de Implantación - Cambiar el proceso de negocio para hacerlo compatible con el SW: Alternativa 1 - Construir una interfaz con el SW: Alternativa 2 - Extenderlas capacidades de R3: Alternativa 3 - Criterios para elegir alternativas - Temas relevantes para el caso en la lectura del Libro - Para que haya aprendizaje y que haya mejoras, tienen que darse lassiguientes condiciones - que hay un problema - que el mecanismo de resolución de problemas cambie el comportamiento/actitud de los agentes - En todo cambio interno hay un ciclo de cambio interno, en lapagina 239, que se debe respetar: innovacion, problemas, solucion de problemas.... - En todo cambio/innovacion hay tres agentes clave: - el innovador: decide el cambio en la empresa, y lo impulsa...