CASO VASP

Páginas: 3 (568 palabras) Publicado: 25 de abril de 2014
CASO VASP "VENDEDORES AUNQUE SOBRADAMENTE PREPARADOS"

1. CASO DEL MEJOR VENDEDOR QUE RECORDÁIS
Sinceramente, los mejores vendedores para mí son los camareros de los restaurantes y los que tomancomanda, ya que siempre te ofrecen las ofertas del local, por ejemplo: "hoy, por un euro más te regalamos dos cervezas" o "si te pides dos, el segundo a mitad de precio". Esas ofertas que te comunicaninstantáneamente antes de cobrarte o de anotar los pedidos, te hacen plantearte la oferta y si te compensa. A mi normalmente me suelen convencer ya que puestos a gastar en el restaurante o bar puedesaprovechar las promociones del local en concreto.
2. CASO DEL PEOR VENDEDOR QUE RECORDÁIS
En general, las peores vendedoras para mí son las dependientas agobiantes de las tiendas de ropa. En variasocasiones y en varias tiendas, las dependientas agobian a los clientes con preguntas, recomendaciones incluso cuando les has dicho que solo estás mirando. Pienso que se debe respetar el derecho de losclientes a simplemente mirar por la tienda sin tener que buscar algo en concreto.
3. ¿QUÉ ECHÁIS DE MENOS EN VUESTROS VENDEDORES HABITUALES?
A primera impresión, no echo de menos nada. Pero enalgunas ocasiones pienso que por parte de los vendedores la educación con el cliente es esencial, yo personalmente siempre doy las gracias y me despido de la persona que me ha atendido, ya que le puedehacer el día más llevadero y así puede saber que ha hecho un buen servicio de cara al cliente.
4. ¿CÓMO PENSÁIS QUE SERÁN LOS FUTUROS VENDEDORES TENIENDO EN CUENTA LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS?
Con lallegada de las nuevas tecnologías, los vendedores podrán atender y realizar más ventas con eficiencia y con mayores resultados. Por ejemplo, podrían consultar los productos que quedan en almacéninmediatamente mirando un dispositivo, podrían hacer demostraciones interactivas a los clientes, más innovadores en los métodos de pago, etc. En general los vendedores serían mejores si se aumentan los...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Casa de casar
  • Un Caso Muy Caso
  • caso caso
  • Casa
  • Casos
  • Casa
  • Caso
  • Casos

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS