Caso Victoria Heavy Equipment. La Planificación Estratégica


Caso VICTORIA HEAVY EQUIPTMENT LTD.
La Planificación Estratégica

Principales Características del Equipo Directivo
En este punto me referiré a la estructura organizativa de Victoria Heavy Equipment Ltd. (Victoria) a finales de 2007, conforme al Anexo 4 del presente caso, la cual está conformada por departamentos/divisiones caracterizados por ser descentralizados y semiautónomos.
Estetipo de estructura organizacional genera un equipo directivo que —entre tantas otras— CARECE de:
1. Sinergia;
2. Comunicación integral y efectiva;
3. De un espíritu visionario, dinámico y progresista para promover las actividades de Victoria y de todos sus integrantes;
4. Herramientas de control o cuadro de mando integral afectando la definición de objetivos de corto y largo plazo, losindicadores de actuación interna y externa relacionados e igualmente las medidas financiero-económicas;
5. Seguir una línea estratégica homogénea para estar alineados con las estrategias competitivas y corporativas de Victoria;
6. Conocimiento sobre capacidades y habilidades directivas;
7. Conocimiento organizacional originando el desempeño de actividades en forma desordenada y obsoleta;
8. Trabajo enequipo;
9. Definir técnicas sistemáticas y programadas en cuanto a las funciones integrales de Victoria;
10. Toma de decisiones bilaterales que hayan sido previamente analizadas, consultadas y avaladas para que se ajusten a una aplicación transparente y equitativa dentro de Victoria (i.e. el pago de bonificaciones);
11. Capacidad de realizar/participar en un proceso de planificación estratégicarealista ya sea por desconocimiento de la misión, visión y prioridades de los objetivos de Victoria; así como también la ignorancia de los recursos reales con los que cuenta la organización.
En definitiva, el equipo ejecutivo de Victoria sería capaz de superar los obstáculos/carencias arriba mencionados si diseñara y aplicara un cuadro de mando integral para “unir el control de la gestiónmediante indicadores y la estrategia diseñada para la empresa”. (Unidad 9. La medición de los resultados de la empresa, pp. 365-368).



Modelo en que se Encuadra el Estilo Directivo de Brian Walters
De acuerdo a la información provista, Brian Walters Jr. demuestra ser un directivo:
1. carismático,
2. que quiere el bienestar de sus funcionarios,
3. que busca fabricar y comercializar susproductos con una ventaja competitiva basada en la calidad y en las necesidades de los clientes,
4. cuenta con capacidad de acción y de comunicación,
5. hasta años atrás hacia generar ganancias en Victoria,
6. acepta los desafíos,
7. cumple con sus promesas, y
8. es persuasivo y promueve cualidades como la motivación y el compromiso dentro y fuera de Victoria.

La observación de BrianWalters con respecto a su compañía es la siguiente: “…en este negocio, existen tres claves para el éxito: un producto de calidad, personal profesional y motivación de Victoria para lograr un lugar de excelencia en nuestro sector”. Igualmente, hay que tener en cuenta que la orientación del Sr. Walters es propensa a producir un rendimiento destacado en Victoria ya que heredó una empresa sólida de supadre, Walters Sr., con una ventajosa plataforma que desde hacía décadas generaba resultados superiores. Como señala Montañés: “el directivo tiene que disponer de alguna ventaja competitiva para conseguir el liderazgo de su organización y debe conocer cuál es la característica personal que más se valora en un momento determinado en la organización”. (Unidad 9. Dirección, liderazgo y culturaorganizativa, p. 382).
A pesar de las cualidades arriba indicadas, cabe destacar, y como lo comprueba el caso, que el Sr. Walters carece de pragmatismo en cuanto a la falta de importancia que le da a un minucioso estudio de aplicación y de diseños de procesos de planificación y análisis estratégicos para promover el desarrollo de planes de negocio y de presupuestos . Si bien la tendencia actual —y como...