Caso Virgin Atlantic Consolidado
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA
ESTRETEGIAS EMPRESARIALES
TAREA NO. 2
“CASO VIRGIN ATLANTIC”
Catedrática: Ing. Dina Caballero
Presentado por:
Mildred Membreño 11453149
María Osorio11423159
Katherin Valladares 11443139
Guillermo Ordoñez 51513050
Laura Maradiaga 11443223
Allan Valenzuela 11413059
Fernando Amaya 11423106
TEGUCIGALPA M.D.C., 13 DE JUNIO DE 2015
1.¿Cuál es la estrategia competitiva aplicada por Virgin?
La estrategia competitiva implantada por la compañía Virgin Atlantic es principalmente de Diferenciación, ya que su objetivo era vender un productoinnovador y único en servicio, para lograr ser considerados únicos en el Mercado, buscando la preferencia y fidelidad de los consumidores, ofreciendo algo original para ser diferenciados de lacompetencia.
Estaban enfocados en brindar un servicio y atención de calidad, su objetivo es que cada pasajero tuviera una experiencia inolvidable Virgin Atlantic tenía como fin lograr la fidelidad de losclientes siendo fundamental para lograr los objetivos de una empresa ya que un cliente satisfecho y fiel seguramente dará la mejor recomendación convirtiéndose en la mejor publicidad, También en losvuelos de larga distancia, los pasajeros tenían entretenimiento a bordo para hacer más placentero su vuelo.
Virgin es un consorcio de empresas entre las que destacan la aerolínea del mismo nombre,empresas de telecomunicaciones, una cadena de hoteles, una cadena de gimnasios, una marca de bebidas, y hasta una compañía de viajes espaciales, Virgin Galactic.
La estrategia competitiva del Grupo deempresas Virgin es la estrategia de diferenciación, donde se busca que los clientes valoren los productos y servicios que ofrece pero sin poner como principio los precios bajos, trabaja y produce paraa un segmento de mercado diferenciado y muchas veces hasta exclusivo, brindando al cliente en atributos singulares y novedosos, con lo que sus clientes muchas veces lo que menos les importa es el...
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