Caso Virgin
Ivette Palacios Chang
Virgin atlantic airways es una compañía que fue fundada por Richard Branson que gobernaba un imperio de exitosos negocios.
Virgin consisteentres empresas corporativas independientes implicadas en distintas áreas de negocios que desde los medios y la edición hasta la venta al menudeo, viajes y entretenimiento. Existen mas de 100 compañíasoperadoras de los tres corporativos mencionados en 12 países alrededor del mundo: Virgin Grupo comercial, virgin comunicaciones e inversiones y viajes.
Virgin atlantic surge de una propuesta que fue unreto para R.B., su idea principal para esta nueva aerolínea consistía en un servicio de clase de negocios que solo operaba hacia New York. Y aunque R.B. no sabia nada de aerolíneas estudio el caso deotra empresa de aerolínea llamada Laker Air que había cometido muchos errores y que luego quebró. Así que cuando Virgin abrió su ruta para aterrizar en New York se le prohibió hacer publicidad antesde dicha aprobación, lanzo su campaña agresiva, unos pilotos de Manhattan adornaban el cielo con palabras de humo que decía “Espere a la virg.. inglesa”.
Pero se dio cuenta de que no solo debíadirigirse únicamente a la clase de negocios, sino a la combinación entre una sección económica y también una para primera clase. La meta era “proporcionar a toda clase de pasajeros un viaje de la mas altacalidad por el costo mas bajo”.
Virgin hacia sus vuelos en aeropuerto pequeño llamado Gatwick de Londres, el mas grande era el de Heathrow pero contrarresto esta desventaja al ofrecer a sus clientesservicios de lujo en este pequeño aeropuerto.
En el 1991 se le concedió a Virgin el derecho de despegue de Heathrow uno de los aeropuertos mas ocupados de Inglaterra.
Virgin invirtió en la comprade nueva flota y fue la primera aerolínea en estrenar una aeronave de mas alto alcance en el mundo, este estaba distribuido en tres cabinas, para primera clase, clase media y económica, esta tenia...
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