caso Wall mart

CASO WAL * MART

Ventaja Competitiva Costos Bajos
FOCO / VENTAJA
COMPETITIVA
COSTOS BAJOS
Diferenciación

POCO FOCALIZADO Ó SEGMENTADO
Costo más bajo de la industria
WALT – MARTÚnico en toda la industria


MUY FOCALIZADO O SEGMENTADO
Costos más bajo en un segmento elegido
Unico en un segmento elegido

ANALISIS INTERNO
INFRAESTRUCTURA:
MENEJO DE RRHH: Empresacon una gran cultura organizacional, personal altamente motivado y comprometido, gran sentido de pertenencia por parte de los empleados son considerados asociados, planes de incentivo(producción yrentabilidad) y participación en utilidades , capacitación descentralizada y a todo nivel, desarrollo de carrera dentro de la empresa(movilidad interna),acceso a la información relevante para toda laorganización y Brainstorming, incorporación ideas en políticas de la empresa .
DESARROLLO TECNOLOGICO: Gran desarrollo tecnológico por sobre la industria, pioneros al implementar los controles a travésde código de barra (manejar inventarios interno y con proveedores), sistema de enlace con proveedores y control satelital de tiendas.

ADQUISICIONES: Negociaba directamente con los proveedores,elimino a los representantes, genero alianzas estratégicas con sus proveedores más importantes (planificación en línea), compre estadounidense.

LOGISTICA DE ENTRADA: Maneja una cadena de abastecimientocon trasporte propio y bodegas (Centros de distribución) y el sistema de cruce de andenes lo que permitía disminuir los tiempos de entrega a las diversas tiendas y manejar un costo en logística deentrada inferior a la industria.
OPERACIONES: Tiene una operación liviana, cada gerente controlaba la distribución, mercancías y precios en su local, no utiliza oficinas regionales, utilizaba menorsuperficie para inventario que la industrias, sus gastos operacionales son menores al de la industria.

LOGISTICA SALIDA: Existe un saludador (peoplegreeter), flexibilidad en layout de la tienda....