caso waltmart
Páginas: 21 (5246 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2013
CAPÍTULO II ANÁLISIS ESTRATÉGICO
2.1 Estrategia Del Negocio y Ventaja Competitiva
“La estrategia de negocios es el conjunto de compromisos y actos, integrados y
coordinados, que la empresa utiliza para alcanzar una ventaja competitiva explorando sus
competencias centrales en determinados mercados de productos” (Jonson, Acholes. 2001,
p. 112).
El análisis de la ventaja competitiva sebasa en una herramienta denominada FODA, la cual
analiza y evalúa sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Debe enfocarse
sólo a los factores clave para el éxito del negocio, y resaltar las fortalezas y debilidades
diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia.
•
Fortalezas: son las capacidades especiales con las que cuenta la empresa, ypor los
que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Es decir, entran la
lealtad del cliente, capital e inversión, programas efectivos de control de costos,
procedimientos y sistemas efectivos y una responsabilidad social bien desarrollada.
•
Oportunidades : factores que resultan positivos, favorables y explotables, que se
deben de descubrir en el entorno en el queactúa la empresa mediante las cuales se
obtiene ventaja competitiva, que puede ser tener mayor desarrollo tecnológico,
cambios en las tasa de interés o conocer los puntos fuertes y débiles de los
competidores.
8
•
Debilidades: factores que provocan una posición desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se posee, etc. Esto
indica la faltade productos para el mercado, poco conocimiento del precio al
público, entre otras cosas.
•
Amenazas: factores desfavorables que provienen del exterior y causan atentado a la
permanencia de la compañía, ocasionados por alta tasa de desempleo, problemas
políticos, etc.
Michael Porter de la Harvard University propone tres estrategias: diferenciación, liderazgo
en costos y altasegmentación. Se le llama genérica por ser aplicable a toda clase de
situaciones competitivas. El problema radica en descubrir cuál se adapta mejor al perfil
propio de las fuerzas y debilidades de la empresa frente al patrón de amenazas y
oportunidades presentes en su ambiente competitivo.
•
Liderazgo en costos totales bajos: consiste en mantener el costo más bajo frente a
los competidores y lograrun alto volumen de ventas.
•
Diferenciación: es crear valor agregado a través de una estructura innovadora, bajo
el indicio de que el producto debería ser el único o poseer características que lo
diferencien de la competencia. Esto se puede lograr a través de la calidad, servicios
o diseño.
•
Enfoque o focalización: es encontrar un nicho de mercado y obtener los recursos
paracompetir en él, en vez de enfrentarse directamente a todos los competidores.
Puede referirse a determinados productos o servicios, a grupos particulares de
9
clientes o ciertas regiones, pero siempre se trata de un método selectivo de metas
fijas. A esto se le denomina “segmentación de mercado”.
VENTAJAS ESTRATÉGICAS
Singularidad perseguida
por el cliente
Diferenciación
Industria engeneral
Posición baja en costos
Liderazgo en
costos
METAS
ESTRATÉGICAS
Segmentos
particular solamente
Consolidación
2.2 Las 5 Fuerzas De Porter
Porter se enfoca a que existen 5 fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a
largo plazo para cualquier mercado, en donde de igual manera se establece la competencia
y las utilidades.
•
Amenaza de entrada de nuevoscompetidores. El mercado no es atractivo
dependiendo si las barrearas de entrada son fáciles o no. En el caso de Exact, la
amenaza estaba controlada ya que en la simulación no se permitía la entrada a más
compañías que las ya establecidas, por lo cual no había posibilidad de nuevos
competidores.
10
•
La rivalidad entre los competidores. Ésta ocurre porque uno o más competidores...
2.1 Estrategia Del Negocio y Ventaja Competitiva
“La estrategia de negocios es el conjunto de compromisos y actos, integrados y
coordinados, que la empresa utiliza para alcanzar una ventaja competitiva explorando sus
competencias centrales en determinados mercados de productos” (Jonson, Acholes. 2001,
p. 112).
El análisis de la ventaja competitiva sebasa en una herramienta denominada FODA, la cual
analiza y evalúa sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Debe enfocarse
sólo a los factores clave para el éxito del negocio, y resaltar las fortalezas y debilidades
diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia.
•
Fortalezas: son las capacidades especiales con las que cuenta la empresa, ypor los
que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Es decir, entran la
lealtad del cliente, capital e inversión, programas efectivos de control de costos,
procedimientos y sistemas efectivos y una responsabilidad social bien desarrollada.
•
Oportunidades : factores que resultan positivos, favorables y explotables, que se
deben de descubrir en el entorno en el queactúa la empresa mediante las cuales se
obtiene ventaja competitiva, que puede ser tener mayor desarrollo tecnológico,
cambios en las tasa de interés o conocer los puntos fuertes y débiles de los
competidores.
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Debilidades: factores que provocan una posición desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se posee, etc. Esto
indica la faltade productos para el mercado, poco conocimiento del precio al
público, entre otras cosas.
•
Amenazas: factores desfavorables que provienen del exterior y causan atentado a la
permanencia de la compañía, ocasionados por alta tasa de desempleo, problemas
políticos, etc.
Michael Porter de la Harvard University propone tres estrategias: diferenciación, liderazgo
en costos y altasegmentación. Se le llama genérica por ser aplicable a toda clase de
situaciones competitivas. El problema radica en descubrir cuál se adapta mejor al perfil
propio de las fuerzas y debilidades de la empresa frente al patrón de amenazas y
oportunidades presentes en su ambiente competitivo.
•
Liderazgo en costos totales bajos: consiste en mantener el costo más bajo frente a
los competidores y lograrun alto volumen de ventas.
•
Diferenciación: es crear valor agregado a través de una estructura innovadora, bajo
el indicio de que el producto debería ser el único o poseer características que lo
diferencien de la competencia. Esto se puede lograr a través de la calidad, servicios
o diseño.
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Enfoque o focalización: es encontrar un nicho de mercado y obtener los recursos
paracompetir en él, en vez de enfrentarse directamente a todos los competidores.
Puede referirse a determinados productos o servicios, a grupos particulares de
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clientes o ciertas regiones, pero siempre se trata de un método selectivo de metas
fijas. A esto se le denomina “segmentación de mercado”.
VENTAJAS ESTRATÉGICAS
Singularidad perseguida
por el cliente
Diferenciación
Industria engeneral
Posición baja en costos
Liderazgo en
costos
METAS
ESTRATÉGICAS
Segmentos
particular solamente
Consolidación
2.2 Las 5 Fuerzas De Porter
Porter se enfoca a que existen 5 fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a
largo plazo para cualquier mercado, en donde de igual manera se establece la competencia
y las utilidades.
•
Amenaza de entrada de nuevoscompetidores. El mercado no es atractivo
dependiendo si las barrearas de entrada son fáciles o no. En el caso de Exact, la
amenaza estaba controlada ya que en la simulación no se permitía la entrada a más
compañías que las ya establecidas, por lo cual no había posibilidad de nuevos
competidores.
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La rivalidad entre los competidores. Ésta ocurre porque uno o más competidores...
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