Caso Wegman

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Resumen
Wegman son tiendas de abarrote
Empleados consideran a Wegman como su Carrera
Rentabilidad de $3.4 millones
67 tiendas
Wegman ha pagado mas de $54 millones en becas para sus empleados
Paga un salario por arriba del promedio del mercado
Mantiene una rotacion de 6%
La cultura es parte del exito de la empresa
Todos los empleados en wegman son seleccionados con mucho cuidado
Su cultura esoriendata a las personas
Su cultura puede definirse como club ya que muchos de los empleados comenzaron a trabajar desde adolescents.

Preguntas de CASO de WEGMANS

1- ¿Diría que la cultura en Wegmans es fuerte o débil? ¿Por qué? ¿Cómo es probable que la fuerza de la cultura d Wegmans afecte a sus empleados, en particular a alas nuevas contrataciones?
Su cultura es muy fuerte, ya que se transmitetrans-generacionalmente de manera muy eficaz, y esta se transmite de jefes a empleados y entre los mismos empleados, generando una identidad muy fuerte y sentido de pertenencia como empleado de Wegmans.
Sin embargo, su característica más notable, es también la que posiblemente genera más impacto y choques de cultura, debido a que esta es tan fuerte, y es reforzada mediante un proceso de selecciónriguroso del nuevo personal. Esto mencionado anteriormente lleva a que muy pocas de las personas que pasan por el proceso de selección, aprueben el mismo, o tengan el perfil que se adapte a las características específicas que buscan las autoridades de Wegmans. Esta es la causa de su lento crecimiento, que han aceptado en orden de mantener una identidad, pero podríamos llamarle a esto mismo“hermeticidad”.
Esta fuerte cultura podría causar el rechazo de la gran mayoría de las personas que apliquen a un rol laboral en esta empresa, lo que a su vez podría implicar que en un futuro su crecimiento pueda verse estancado por la falta de perfiles “aceptables” en una región.
Otro lado de la moneda, es que los empleados que logran pasar el filtro, son inmersos en una cultura tan fuerte, y contagiosa,que en el momento que salen de la empresa, por cualquiera que sea la razón, pueden verse afectados por un choque de culturas de efectos amplificados, a la hora de entrar a otra empresa. Todo debido a una cultura muy fuerte en la que se acostumbran a muchos beneficios que probablemente no recibirán en la mayoría de los empleos. Esto podría perfectamente generar un efecto adverso en el desempeño ydesenvolvimiento de un empleado.

2- Wegmans trata de mantener sus valores culturales nucleares al contratar individuos apasionados con la industria de la comida, y al asignar a las tiendas nuevas una parte de empleados ya existentes. Cuáles son las ventajas y desventajas de tratar de imponer una cultura similar a través de las diferentes áreas de una compañía?
Ventajas:
Wegmans tendría unacultura uniforme, y a cualquier tienda que asistan los clientes sentirán el mismo ambiente, creando así una mayor satisfacción a los consumidores, porque pueden visitar la tienda que tengan mayor disponibilidad ya que todas son iguales.
Asignar a empleados antiguos a las tiendas nuevas, en caso de que los nuevos empleados no tengan tan arraigados la cultura del trabajo anterior, puede ser de granventaja porque, los nuevos colaboradores entenderán más rápido la cultura y podrán tener una adaptación más eficaz.
Desventajas:
No siempre habrá una aceptación entre los colaboradores aunque tengan gustos similares, depende bastante de la personalidad de las personas por lo que eso no asegura una relación interpersonal agradable, por lo contrario puede crear un poco de competitividad personal entreellos.
Cada vez que abren una tienda nueva, parte del personal es llevado a estas para que los nuevos colaboradores puedan absorber la cultura de los mismos, no es tan fácil como se escucha, puede ser hasta peligroso que sea al contrario, que los colaboradores con la cultura de Wegmans absorban la cultura que los nuevos colaboradores traen de sus antiguos trabajos y asi degenerar por completo...