Caso Wendys
Páginas: 3 (632 palabras)
Publicado: 24 de mayo de 2015
Las Promociones de Wendy’s para Niños
En 1989, Wendy’s tenía un 10% de participación en el mercado de restaurantes de comida rápidas. Una investigación indicó que los consumidores percibían aWendy´s como el líder en calidad del producto, variedad del menú y atmósfera o ambiente. Sin embargo, el crecimiento por unidad en esta categoría de comidas rápidas se había estancado durante los dosaños anteriores. Como resultado, Wendy’s había ampliado su audiencia objetivo para incluir familias con niños y orientarse más hacia la promoción para ganar participación a sus competidores.
Paraconservar su imagen, hace poco la compañía instauró el programa de comidas para niños Kid’s Meal, para incluir premios de mejor calidad con valor de juego y comenzó a utilizar enlaces de “interés prestado”mediante licencias para estimular la demanda. Ahora, la mayor parte de los restaurantes se promueven hacia los niños de un año con un mayor esfuerzo durante la época de vacaciones. Los objetivospromocionales específicos relacionados con este programa son:
1. Aumento de ventas y tráfico frente a las cifras durante el mismo período del año anterior.
2. Aumento de las ventas de certificados deregalo los cuales, por lo general, se redimen en enero y febrero.
3. Ampliar la imagen de Wendy’s entre las familias con niños menores de 12 años.
4. Contrarrestar los efectos de promocionescompetitivas dirigidas a los niños.
La Oferta de Promoción de Ventas
En la práctica, Wendy’s ha utilizado casi todos los tipos de promoción de ventas, concentrándose en cupones, concursos y descuentos enel precio. Aunque estas técnicas parecieron exitosas entre los adultos, no había probabilidad de que funcionaran con los niños. Wndy’s observó el éxito de McDonald’s con sus relaciones con laspelículas de Disney. Después de una amplia evaluación de los puntos a favor y en contra de un acuerdo de esta naturaleza, la gerencia de Wendy’s decidió establecer una relación con la película de Don...
En 1989, Wendy’s tenía un 10% de participación en el mercado de restaurantes de comida rápidas. Una investigación indicó que los consumidores percibían aWendy´s como el líder en calidad del producto, variedad del menú y atmósfera o ambiente. Sin embargo, el crecimiento por unidad en esta categoría de comidas rápidas se había estancado durante los dosaños anteriores. Como resultado, Wendy’s había ampliado su audiencia objetivo para incluir familias con niños y orientarse más hacia la promoción para ganar participación a sus competidores.
Paraconservar su imagen, hace poco la compañía instauró el programa de comidas para niños Kid’s Meal, para incluir premios de mejor calidad con valor de juego y comenzó a utilizar enlaces de “interés prestado”mediante licencias para estimular la demanda. Ahora, la mayor parte de los restaurantes se promueven hacia los niños de un año con un mayor esfuerzo durante la época de vacaciones. Los objetivospromocionales específicos relacionados con este programa son:
1. Aumento de ventas y tráfico frente a las cifras durante el mismo período del año anterior.
2. Aumento de las ventas de certificados deregalo los cuales, por lo general, se redimen en enero y febrero.
3. Ampliar la imagen de Wendy’s entre las familias con niños menores de 12 años.
4. Contrarrestar los efectos de promocionescompetitivas dirigidas a los niños.
La Oferta de Promoción de Ventas
En la práctica, Wendy’s ha utilizado casi todos los tipos de promoción de ventas, concentrándose en cupones, concursos y descuentos enel precio. Aunque estas técnicas parecieron exitosas entre los adultos, no había probabilidad de que funcionaran con los niños. Wndy’s observó el éxito de McDonald’s con sus relaciones con laspelículas de Disney. Después de una amplia evaluación de los puntos a favor y en contra de un acuerdo de esta naturaleza, la gerencia de Wendy’s decidió establecer una relación con la película de Don...
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