Caso Whirlpool
Páginas: 4 (979 palabras)
Publicado: 27 de julio de 2011
UNIVERSIDAD DE COSTA RICA MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASPF-2507::Estrategia de MercadeoProfesor:
Caso Capitulo 15 |
Whirlpool |
|
Elaborado por Grupo
13-7-2011 |
Índice.
Índice. 2
Hechos relevantes. 2
1. ¿Cuáles son los principalesdesafíos de Whirlpool en el mercado brasileño? 3
3. ¿Cómo podemos analizar la estrategia de canales empleada por Whirpool? 5
Referencias 6
Whirlpool
Hechos relevantes.
La aparición de Whirlpool sevincula con la aparición y el desarrollo de las lavadoras de ropa.
En los años 1950 se cambia el nombre de la empresa a Whirlpool y en la última mitad del siglo pasado tuvo un crecimiento importantelo que genero la expansión hacia distintos países del mundo.
Gran parte de su expansión fue dada en Brasil y el resto de Latinoamérica.
Con su expansión también aumento su cartera de productos atoda clase de productos de línea blanca.
En el 2004 comenzó una crisis de rentabilidad de la empresa lo que produjo una seria restructuración a lo interno de la compañía
La compañía maneja diversoscanales de distribución, los cuales están dominados en su mayor parte por las cadenas especializadas y los grandes detallistas. Aparte de estos se ha desarrollado las ventas de puerta en puerta pormedio de catálogos y las ventas por internet.
Ha hecho un esfuerzo importante por gestionar la administración de relaciones con el cliente y la inversión en investigación y desarrollo.
1. ¿Cuálesson los principales desafíos de Whirlpool en el mercado brasileño?
- Una alta tasa de penetración en las categorías, por ejemplo las refrigeradoras con 97% y las cocinas con 95%.
Figura 1: CocinaTípica con artefactos Whirlpool
Fuente: Los Autores
- Ciclo de sustitución de dichos productos, ejemplo: refrigeradoras: 20 a 25 años, cocinas después de 8 a 10 años, lavadoras de 15 a 20 años....
Caso Capitulo 15 |
Whirlpool |
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Elaborado por Grupo
13-7-2011 |
Índice.
Índice. 2
Hechos relevantes. 2
1. ¿Cuáles son los principalesdesafíos de Whirlpool en el mercado brasileño? 3
3. ¿Cómo podemos analizar la estrategia de canales empleada por Whirpool? 5
Referencias 6
Whirlpool
Hechos relevantes.
La aparición de Whirlpool sevincula con la aparición y el desarrollo de las lavadoras de ropa.
En los años 1950 se cambia el nombre de la empresa a Whirlpool y en la última mitad del siglo pasado tuvo un crecimiento importantelo que genero la expansión hacia distintos países del mundo.
Gran parte de su expansión fue dada en Brasil y el resto de Latinoamérica.
Con su expansión también aumento su cartera de productos atoda clase de productos de línea blanca.
En el 2004 comenzó una crisis de rentabilidad de la empresa lo que produjo una seria restructuración a lo interno de la compañía
La compañía maneja diversoscanales de distribución, los cuales están dominados en su mayor parte por las cadenas especializadas y los grandes detallistas. Aparte de estos se ha desarrollado las ventas de puerta en puerta pormedio de catálogos y las ventas por internet.
Ha hecho un esfuerzo importante por gestionar la administración de relaciones con el cliente y la inversión en investigación y desarrollo.
1. ¿Cuálesson los principales desafíos de Whirlpool en el mercado brasileño?
- Una alta tasa de penetración en las categorías, por ejemplo las refrigeradoras con 97% y las cocinas con 95%.
Figura 1: CocinaTípica con artefactos Whirlpool
Fuente: Los Autores
- Ciclo de sustitución de dichos productos, ejemplo: refrigeradoras: 20 a 25 años, cocinas después de 8 a 10 años, lavadoras de 15 a 20 años....
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