Caso whirpool

Páginas: 4 (800 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2012
CASO: WHIRLPOOL EUROPA

Preguntas de discusión:

1. IDENTIFIQUE Y DESCRIBA LOS BENEFICIOS TANGIBLES E INTANGIBLES DEL PROYECTO ERP.

Beneficios Tangibles:

* Suministrar mejor a sumercado consumidor de electrodomésticos para el hogar y al mercado de electrodomésticos integrados para contratistas.
* Reducir el número de inventarios.
* Reducción del capital de trabajo,haciendo una transparente y eficaz cadena de suministros, así como reducir el tiempo de los productos en tránsito. El objetivo de Whirpool era reducir el nivel de inventario objetivo de 51 a 29 días.* Aumento de los ingresos y márgenes comerciales brutos, mediante el incremento de las ventas (detallado en el anexo 05), así como la disponibilidad de productos y el aumento de márgenes comerciales.* Reducir los costos de almacén en un 15% (7200 mt2)
* Ahorro de costos: reducir el personal en un 18% de los 79 empleados dedicados a la recepción de pedidos.
* Reducir el número depedidos devueltos por errores de envío.
* Ahorro en los gastos de transporte para el inventario determinando frecuencias especificas en relación a su producción realizada.
* Reducir el gastos deimpagados y sistemas de información.
Beneficios Intangibles:
* Satisfacer al cliente mediante pedidos enviados correctamente.
* Manejar de manera eficiente los activos de la empresa a fin deminimizar fallas y gastos.
* Permite poder realizar una planeación más detallada del ciclo del negocio con el objetivo de poder obtener un menor costo o un mayor ingreso.
* Toma dedecisiones en todas las áreas más eficientes esto debido a contar con la información requerida en el momento oportuno.
* Confianza y fidelización de los clientes con la compañía.
* Ampliacomunicación entre las diversas áreas involucradas en dicho cambio.

2. SI USTED FUERA EL RESPONSABLE DE DICHO PROYECTO, ¿QUÉ HUBIERA HECHO DISTINTO PARA MANEJAR LOS RIESGOS DEL PROYECTO DE MANERA...
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