CASO WHY WE HATE HR
Los altos directivos no entienden el valor del papel que los departamentos de recursos humanos tienen en sus organizaciones. ¿Cómo convencerlos?
R/ La manera de convencerlosseria haciéndoles entender que la verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos deldesempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo. Esto requiere que gente adecuada, con lacombinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario. Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradaspor personas. Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado, más valioso en todasociedad. Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se consideran mal dirigidas, con escasos alicientes,con mínima motivación para desempeñar sus funciones, el éxito sería imposible.
Una empresa está compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por lacalidad o el comportamiento de su gente. Lo que distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de toda clase. Sólo es a través de los recursos humanos quelos demás recursos se pueden utilizar con efectividad.
Por todo ello, podemos decir que las personas integrantes en la empresa son el verdadero motor de la misma, y que sin ellos podríamos decir queno habría empresa. Por todo lo anterior es muy importante a la hora de transmitir estos conceptos a los directivos, hacerles ver que el principal activo de una empresa es el factor humano de la...
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