Caso Wolksvagen
Páginas: 3 (644 palabras)
Publicado: 23 de septiembre de 2012
Estrategia y Comunicación Estratégica
La estrategia es un elemento fundamental para la toma de decisiones, ya que la elección entre posibles alternativas es una actividad sumamente importante delproceso directivo en situaciones problemáticas. Sin embargo, cabe resaltar que no todas las decisiones son estratégicas; es por ello, que la Teoría de la Decisión cubre un ámbito de análisis amplio,que abarca a tres teorías: Teoría de las Probabilidades, Teoría de la Utilidad y la Teoría de los Juegos.
La Teoría de la Decisión se encarga de estudiar las decisiones tomadas por los seres humanosy surge en respuesta a la necesidad de superar las decisiones intuitivas y de construir decisiones calculadas.
Tanto la Teoría de la Decisión como la Teoría de los Juegos, resultan útiles para laconstrucción de estrategias comunicativas; y ambos trabajan el concepto de información más que el de comunicación.
* Información y Teoría de la Decisión: información es una magnitud estadísticaabstracta que califica el mensaje independientemente de su significación.
Un aumento de información provoca el paso de un nivel de incertidumbre a otro superior.
* Información y Teoría de los Juegos:la incertidumbre es entendida como carencia de información.
* Comunicación y Teoría de los Juegos: la comunicación se produce en dos direcciones: por un lado, el uso de la comunicación y de susimplicaciones en la teoría; y por otra, el empleo de los principios y de los modelos analíticos de la Teoría de los Juegos en las ciencias de la comunicación.
En efecto, la comunicación resultaesencial para el planteamiento estratégico, ya que sin comunicación es imposible que exista cooperación. Entonces sin la introducción de la noción de comunicación en el juego, no habrían visto laimportancia de ésta en la negociación y en la resolución de conflictos.
La aplicación de la Teoría de los Juegos, formalizada a la comunicación, requiere de una distinción entre dos paradigmas:
*...
La estrategia es un elemento fundamental para la toma de decisiones, ya que la elección entre posibles alternativas es una actividad sumamente importante delproceso directivo en situaciones problemáticas. Sin embargo, cabe resaltar que no todas las decisiones son estratégicas; es por ello, que la Teoría de la Decisión cubre un ámbito de análisis amplio,que abarca a tres teorías: Teoría de las Probabilidades, Teoría de la Utilidad y la Teoría de los Juegos.
La Teoría de la Decisión se encarga de estudiar las decisiones tomadas por los seres humanosy surge en respuesta a la necesidad de superar las decisiones intuitivas y de construir decisiones calculadas.
Tanto la Teoría de la Decisión como la Teoría de los Juegos, resultan útiles para laconstrucción de estrategias comunicativas; y ambos trabajan el concepto de información más que el de comunicación.
* Información y Teoría de la Decisión: información es una magnitud estadísticaabstracta que califica el mensaje independientemente de su significación.
Un aumento de información provoca el paso de un nivel de incertidumbre a otro superior.
* Información y Teoría de los Juegos:la incertidumbre es entendida como carencia de información.
* Comunicación y Teoría de los Juegos: la comunicación se produce en dos direcciones: por un lado, el uso de la comunicación y de susimplicaciones en la teoría; y por otra, el empleo de los principios y de los modelos analíticos de la Teoría de los Juegos en las ciencias de la comunicación.
En efecto, la comunicación resultaesencial para el planteamiento estratégico, ya que sin comunicación es imposible que exista cooperación. Entonces sin la introducción de la noción de comunicación en el juego, no habrían visto laimportancia de ésta en la negociación y en la resolución de conflictos.
La aplicación de la Teoría de los Juegos, formalizada a la comunicación, requiere de una distinción entre dos paradigmas:
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