Caso workvan
Páginas: 2 (296 palabras)
Publicado: 26 de marzo de 2012
_______________________________________________________
Última Revisión
09.03.05
WORKvan
Carolina y Camila están pensando una idea para un negocio. Carolina vió en otrospaíses nuevas formas de transporte, en particular servicios de transporte colectivo. “¿Te imaginás un servicio de taxi colectivo que te lleva de Carrasco a Ciudad Vieja, te recoge en tu casa yte deja en la puerta del trabajo?” le comentó Carolina a Camila. Camila exploró la idea con varias personas de Carrasco y obtuvo algunos Insights:
“Me da mucho miedo cuando me bajodel D1 y camino sola hasta mi casa, Carrasco ya no es el de antes…los ladrones abundan” (Andrea, 32 años, trabaja en el BBVA de Ciudad Vieja)
“Voy en el coche al trabajo y del trabajo ami casa porque la parada del autobus me queda lejos” (Marcel, 37 años, trabaja en McDonalds de Ciudad Vieja)
“ El 104 pasaba cuando se le antojaba y me pudrí …me pasé al D1 pero laparada me quedaba un poco lejos, me decidí por ir nuevamente con mi marido, que aburrido!” (Paula, 33 años, trabaja en Chic Parisien de 18 y Andes)
Carolina y Camila se juntaronnuevamente para ponerle pienso al tema. ¿ Quién podría ser nuestro cliente y que necesidades debemos cubrir? ¿Cuál debería ser el satisfactor para dichas necesidades? ¿ Qué diferencial puedetener nuestro satisfactor frente a las alternativas actuales? ¿Cuanto estarán dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Cómo damos a conocer el satisfactor? ¿Cómo lo vendemos? se cuestionóCamila.
Pues venga, intentemos dar alguna respuesta.
Este caso fue preparado por los Prof. Ing. Gustavo Rubinsztejn e Ing. Diego Chapuis de Universidad ORT Uruguaypara que sirviera como base para su discusión en clase, más que para ilustrar el manejo efectivo o inefectivo de una situación gerencial.
Copyright ( 2005 Universidad ORT Uruguay
Última Revisión
09.03.05
WORKvan
Carolina y Camila están pensando una idea para un negocio. Carolina vió en otrospaíses nuevas formas de transporte, en particular servicios de transporte colectivo. “¿Te imaginás un servicio de taxi colectivo que te lleva de Carrasco a Ciudad Vieja, te recoge en tu casa yte deja en la puerta del trabajo?” le comentó Carolina a Camila. Camila exploró la idea con varias personas de Carrasco y obtuvo algunos Insights:
“Me da mucho miedo cuando me bajodel D1 y camino sola hasta mi casa, Carrasco ya no es el de antes…los ladrones abundan” (Andrea, 32 años, trabaja en el BBVA de Ciudad Vieja)
“Voy en el coche al trabajo y del trabajo ami casa porque la parada del autobus me queda lejos” (Marcel, 37 años, trabaja en McDonalds de Ciudad Vieja)
“ El 104 pasaba cuando se le antojaba y me pudrí …me pasé al D1 pero laparada me quedaba un poco lejos, me decidí por ir nuevamente con mi marido, que aburrido!” (Paula, 33 años, trabaja en Chic Parisien de 18 y Andes)
Carolina y Camila se juntaronnuevamente para ponerle pienso al tema. ¿ Quién podría ser nuestro cliente y que necesidades debemos cubrir? ¿Cuál debería ser el satisfactor para dichas necesidades? ¿ Qué diferencial puedetener nuestro satisfactor frente a las alternativas actuales? ¿Cuanto estarán dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Cómo damos a conocer el satisfactor? ¿Cómo lo vendemos? se cuestionóCamila.
Pues venga, intentemos dar alguna respuesta.
Este caso fue preparado por los Prof. Ing. Gustavo Rubinsztejn e Ing. Diego Chapuis de Universidad ORT Uruguaypara que sirviera como base para su discusión en clase, más que para ilustrar el manejo efectivo o inefectivo de una situación gerencial.
Copyright ( 2005 Universidad ORT Uruguay
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.