Caso World CO




TRABAJO CASO WORLD Co.







Fecha:
22/Julio2014









Hoja de trabajo Caso World Co.

1. ¿Qué lecciones deja el caso respecto de la empresa? (Analice el mercado, tiendas y el foco estratégico)

Lecciones:
Respecto a la estructura organizativa, es importante en cualquier organización la integración con todas las áreas de trabajo, la cual se puederealizar al analizar situaciones, venta de producto entre otros. En este se logra obtener las distintas apreciaciones, información, etc. para lograr llegar a la mejor solución o estimación de algún producto y/o servicio. Lo anterior ayuda a que cada grupo aprenda de los éxitos y logros de todos los integrantes del equipo, lo cual permite reaccionar rápidamente a las señales de mercado.

De acuerdo ala segmentación del mercado, es importante tener claro que cada target objetivo es distinto. En este caso, las mujeres Japonesas son distintas a las Norteamérica en términos de cómo ven las tiendas, sus tallas, clima, entre otras. Por lo tanto, ninguna empresa puede segmentar a todos por igual, ya que existen distintos nichos de mercado, los cuales uno debe revisar y analizar lo que ellosrequieren y no asumir a todos por igual.

En términos productivos, concordamos con la idea de reservar cierta capacidad de producción en la planta en los períodos que exista alta demanda. Esto ayuda en ocasiones adelantar producción de ciertos productos que pueden ser los más vendidos, así se evita posibles quiebres de ventas.
Lo que sí debemos tener en cuenta es, que exista cierto dinamismo paramodificar planes de producción ante cualquier aumento o reducción de la demanda, ya que una empresa no puede caer en tener capacidad ociosa por haber reservado con anterioridad esta capacidad.

Los empleados de la línea de producción son muy versátiles, a nuestro juicio esto tiene 2 puntos de vistas. Primero, puede ser favorable tener a gente dinámica y que desarrollen distintas tareasoperaciones, ya que de esta forma las personas no se aburren de su trabajo y no necesiten a gente tan especializada para realizar tareas específicas. Por otro lado, la gente que se especializa en su tema, termina siendo más rápido en el largo plazo, ya que la persona logra una cierta expertiz en su labor.

Clasificación de los SKU ABCD, en toda empresa creemos necesario clasificar sus productos de acuerdoa sus ventas/rentabilidad. Esto ayuda a dar más foco en términos de producir los productos que son más relevantes dentro de la compañía, lo cual no implica dejar de lado a los productos C y D. Por otro lado, al tener el sistema de puntuación (Obermeyer) permite mitigar las malas estimaciones de ventas, ya que anteriormente los empleados estimaban el doble de las unidades que realmente se podíanvender, lo cual provoca un sobrestock.



Mercado: era competitivo, dinámico, estaban muy marcadas las estaciones y demanda incierta. Los mercados objetivos eran distintos de acuerdo a qué país se habla, por ejemplo Japón/Norteamérica. Los productos son de vida útil corta, dada sus mismas estaciones.

Tiendas:las tiendas estaban segmentadas en: tiendas independientes de la empresa, tiendas encentros comerciales de modas y tiendas en grandes almacenes. Cada una se distingue según el número de frecuencia en sus visitas, su ubicación y manejo de su inventario. Por ejemplo: los grandes almacenes no asumían riesgos de inventario, mix, precio, etc. lo dejaban en mano de sus proveedores.

Focos estratégicos: esta empresa realizaba diferenciación entre sus distintos público objetivo, yaque ellos adaptaban sus tiendas de acuerdo a cómo se maneja el mercado en ese lugar. En el caso de los Japoneses, su tendencia era no mostrar todo su stock de un producto dejando solo uno exhibido, esto les dada a entender que esa prenda era más “exclusiva”, dejando su stock bajo el mesón. En cambio las Norteamericanas les gustaba ver mucho stock del producto, así daba la impresión que era el...