Caso Xerox

CASO XEROX

Xerox, una empresa líder e innovadora en el mercado quien siempre estuvo en la cima, se dejó consumir por su propio éxito y no tuvo una mirada global de lo que pasaba a su alrededor.El no analizar su entorno, trajo consigo el desaprovechamiento de las innovaciones e investigaciones que realizaban y de no percatarse de las nuevas oportunidades que traían estos productos. Al llegarel momento del descenso, donde la popularidad ya no existía y el imperio de máquinas digitales se veía derrumbado, no se focalizaron en el problema que había, sino que por casi dos décadas ladesesperación trajo consigo restructuraciones, supuestas “innovaciones”, reducción de costos y más, sin ver más allá de problemas (debilidades y amenazas) que tenía la compañía.
El microentorno de laempresa, que son variables internas que puedes ser manejadas por la compañía fueron dejadas a un lado, como por ejemplo: cambiar la cultura o el pensamiento del personal de la organización, mostrarlesla situación que estaban viviendo y motivarlos al cambio, ya que contaban con grandes innovaciones las cuales eran generadas por ellos mismos y no supusieron aprovechar, dejándose consumir por elentorno especifico que los rodeaba, esas pequeñas empresas quienes se convirtieron en su competencia, sacándole provecho al centro de investigación de Xerox y generando productos a menores precios.
Elacelere y desesperación por ser quienes en algún momento fueron, grandes líderes, hizo que tomaran acciones erradas y se desenfocaran del mundo de la tecnología, cuál era su experticia, queriendo entraren otros campos lo cual solo los llevo al fracaso.
Finalmente la imagen de la empresa pierde credibilidad ante el mundo, los fraudes, la mala contabilidad, la caída significativa de las acciones, lano explotación de sus innovaciones y la poca creencia de los empleados por la compañía, hicieron que la competencia arrasara con todos estos factores y convirtieran la tecnología en grandes...