caso xerox

1.- Analice cada una de las preocupaciones de la alta gerencia y si es necesario aporte recomendaciones

Continuas disputas sobre los precios de transferencia de las piezas vendidas por lasdivisiones de producto a la divisón AM. Esto ocurre únicamente cuando la pieza transferida se fabrica exclusivamente para la división AM y no la vende al mercado de fabricantes de equipos originales, por loque no existe un precio de referencia externo del mercado ni uno anterior a ser reajustado por inflación. De este modo, el mecanismo de fijación del precio entre la división AM y la división deunidad generalmente se resuelve entre ambas divisiones y en ocasiones se realiza mediante el VP financiero que sirve de mediador.

Recomendación: Establecer política de precios corporativa hacia ladivisión AM y no dejar que el precio sólo sea gobernado mediante mediación externa o acuerdo entre las partes.

La alta dirección considera que con demasiada frecuencia las divisiones de productotienden a considerar a la división AM como un cliente cautivo. Esto conlleva a que cuando un fabricante de equipos originales y la división AM realizan pedidos excluyentes, la división con frecuenciafavorece al cliente externo dado que por política de la compañía la división AM no puede salir a adquirir el producto a la competencia.

Recomendación: Establecer políticas corporativas globales a todaslas divisiones orientadas a integrar criterios de ventas, precios, logística y entrega de productos a la División AM. Esto lograría que las divisiones consideren a la división AM como una unidadrelevante en el negocio, tal como lo estableció la alta dirección de la compañía al fijar objetivo a División AM de alcanzar el 50% del total de las ventas externas.
Existe un exceso de inventario entodas las divisiones durante gran parte del año y llegaría según el VP de Planificación a niveles razonables hacia finales del año debido a las largas vacaciones de navidad.  La probable causa de...