CASO ZARA MODA RAPIDA

Páginas: 5 (1097 palabras) Publicado: 28 de abril de 2015
CASO ZARA MODA RAPIDA
Zara más que un imperio de moda a nivel global es la única empresa que ha revolucionado la moda en el mundo, desde su forma de distribución hasta las conexiones que utiliza para llegar a sus clientes de manera flexible, rápida y eficaz teniendo en cuenta las tendencias de cada temporada en cada una de las tiendas donde tienen abiertas sus puertas. Esta organización hasabido introducir practicas flexibles en diversas esferas de su organización y al mismo tiempo ha logrado cambiar las reglas de juego del sistema de la moda al incluir con éxito el concepto de “moda rápida”.
El servicio al cliente se ha establecido como una política de calidad en cada una de las tiendas, importa lo que el cliente busca mas no lo que la empresa le puede ofrecer porque en zara elcliente es considerado como oro puro, es desde allí que la empresa se plantee tan diferente a las otras compañías, una de los puntos que más llama la atención del modelo zara es que se abre una tienda nueva cada semana eso hace pensar que el éxito es asegurado en cualquiera de los nuevos tantos lugares que dispone para ello. La presentación personal de cada uno de sus empleados va ligada de maneraconsiente y expresiva a la razón social de la compañía ya que es una empresa que le apuesta a la moda fugaz y asequible y que se vende fácilmente de igual forma los diseños que implanta van dirigido a que todos los puedan utilizar.
Durante mucho tiempo la empresa fue adoptando soluciones de otras industrias para ir más rápido y ser más flexibles con esto las tiendas no necesitaban tener una bodegade almacenaje porque todas sus colecciones salen a venta y de ese modo se reducían inventarios, una de sus claves de éxito para la organización es la logística y la distribución ya que ellos diseñan fabrican y distribuyen a sus tiendas de la misma manera cómo evolucionan sus ventas, otra estrategia que marca la diferencia son los diseños a través de la información que captan mediante un métodode observación en las calles discotecas, universidades, fiestas entre otras o el común mente conocido benchmarking, otra gran estrategia que maneja zara es la producción en masa la rapidez de reacción es una ventaja competitiva que maneja la organización.
Un factor predeterminante en el concepto de moda rápida es sencillamente porque no se planea las colecciones con mucho tiempo de antelaciónmás bien se fijan en lo que cliente quiere utilizar y en las prendas que tiene mayor salida en la tienda, en ese momento se hace el trabajo de merchandaising creando el efecto de respuesta rápida a las necesidades expuestas por los clientes
El valor humano se transforma en la clave de una compañía y la comunicación abierta entre sus empleados en críticas y sugerencias que hacen crecer a zara yposicionarla en el mercado internacional como la pionera en este concepto, por ese motivo la expansión suele ser más rápida semana tras semana, pero no obstante el conocimiento de la cultura les permite adentrarse en la colocación de sus almacenes de allí se deriva el poder de demanda y oferta de acuerdo a los productos como a la de sus posibles compradores adaptándose a casi todas la culturas.Zara va más allá de la ropa común es una tienda que va dirigida a un propósito moda fresca y de todo tiempo es por eso que la compañía mantiene un control en la calidad y en la gestión, continuamente para brindarles a sus compradores un producto de calidad y satisfagan sus necesidades mediante eficiencia y eficacia.
No obstante el uso de maquilas en el mercado del tercer mundo se presta parafalsificaciones y competencia desleal para la organización a pesar de su esfuerzos en supervisar la cadena de valor y cada uno de los procesos, por tal motivo que se da un segmento especial del mercado para poder renovar, fidelizar y captar nuevos clientes a través de sus canales de distribución como lo son los escaparates, internet, estrategias de marketing como lo son comunicación abierta con...
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