Caso Zara

MBA Directivo

Índice
• Análisis Competitivo – PEST – FODA – Porter ¿Qué vende Zara? ¿cuál es su negocio? ¿Cuál es la ventaja competitiva de Zara? ¿A qué deberían prestar atención los directivosde Zara?

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Análisis Competitivo: PEST
Resumen:

Influencia

Oportunidad

Amenaza

Político Económico Sociocultural Tecnológico Ambiental Legal

Baja Alta Alta Alta Baja BajaX X

X X

X X

Análisis Competitivo: PEST
Desarrollo: • Político Influencia baja / amenaza
– Multinacional esta expuesta a las políticas de diferentes países. – Bajo ciertos escenarios, porejemplo políticas proteccionistas, impuestos, etc., podría traerle problemas. – Sin embargo, dado que esta en más de 50 países el riesgo esta bien diversificado.

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Económico

Influencia alta /amenaza

– La economía mundial cada vez esta más interconectada. – Crisis económicas pueden afectar a gran parte de los países en donde se encuentra Zara, bajando fuertemente sus ingresos.

•Sociocultural
– – – –

Influencia alta / oportunidad

Las tendencias en moda van cambiando cada vez más rápido. La gente busca salir de la uniformidad y ser “única” Zara ha sabido capitalizar estecambio. Zara se preocupa de mantener una alta reputación.

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Análisis Competitivo: PEST
• Tecnológico Influencia alta/ oportunidad
– Zara es líder en tecnología, lo que le permite producirrápido y a bajos costos. – Es una barrera de entrada para quién quiera copiar el modelo

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Medioambiental Legal

Influencia baja/ amenaza

– Zara cumple con toda la normativa vigente, pero estaexpuesta a denuncias que aunque sean hechos aislados pueden dañar su reputación.

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Influencia baja/ amenaza

– Zara cumple con las leyes laborales en los países en que opera, pero igualmenteesta expuesta a demandas laborales. – También esta expuesta a demandas por copiar modelos de la competencia.

Análisis Competitivo: FODA
Fortalezas • Adaptación de los productos a las tendencias...