Caso Zara

I.- CASO.
Instrucciones:
En el presente texto, se presentará la Industria de artículos de vestuario, específicamente la empresa “Zara”. Por lo anterior, lea cuidadosamente la informaciónentregada de la empresa, y responda considerando la información aquí presentada y tratada en clases.


Zara entra en el juego con reglas diferentes
El minorista de la moda, Zara, es una de lasempresas de más rápido crecimiento y más exitosas de España, con ventas de cerca de 8,500 millones de dólares y una red de 2,800 tiendas en 64 países. Mientras que a la mayoría de las casas de moda todo elproceso les toma de seis a nueve meses, desde el diseño hasta llevar la mercancía a las tiendas, Zara puede realizarlo todo en solo cinco semanas. Esta ágil respuesta le permite responder con rapidez alas modas cambiantes.

Zara logra esto rompiendo muchas de las reglas de operación en el negocio de la moda. Mientras que la mayoría de las casa de moda realizan por outsourcing la producción, Zaratiene fábricas propias y por sí misma lleva a cabo la mitad de su producción. Zara también tiene diseñadores y tiendas propias. Sus diseñadores están en contacto permanente con las tiendas, no solopara estar al tanto por medio de los sistemas de información de que se está vendiendo en tiempo real, sino también para hablar con los gerentes de tienda una vez a la semana para escuchar susimpresiones subjetivas de lo que es más atractivo. Esta información complementa los datos obtenidos de otras fuentes, como los desfiles de modas.

Con base en esta información, los diseñadores de Zara creanalrededor de 40,000 nuevos diseños al año de los cuales se eligen 10,000 para su producción. Después Zara compra los textiles básicos a proveedores globales, pero realiza las actividades deproducción intensiva en capital en fábricas propias. Estas fábricas emplean maquinaria controlada por computadora para cortar las piezas de las prendas de vestir. Zara no produce en grandes volúmenes para...