Caso Zara

Preguntas de asignación:
1- Cómo aconsejaría a Salgado que proceda en referencia al tema de actualizar los sistemas de puntos de venta (POS) de ZARA?

R/ Debe cambiar un poco su paradigma ymanejar un balance entre la necesaria inversión siempre que haya crecimiento y empoderamiento del mercado; como también obtener al máximo el uso del equipo tecnológico existente.

a. ¿Debería lacompañía hacer un upgrade de las terminales POS a un sistema operativo moderno?
R/ Considero que sí, ya que es una empresa que ha crecido mucho y para agilizar algunos controles necesarios, lorequiere.

b. ¿Debería la compañía construir redes dentro de tiendas (in-store networks)?
R/ Tomando en cuenta la demanda que cada vez es mayor, si es recomendable.

c. ¿Debería la compañíadar a los empleados la habilidad de buscar balances de inventario de los productos de sus propias tiendas?

R/ Entre mayor es el crecimiento de una empresa, el empleado debe estar preparado paramanejar dicha situación, y no ser sorprendido por los cambios bruscos que se presentan, por ende es necesario.

d. ¿Debería la compañía dar a los empleados la habilidad de buscar balances deinventario de los productos de OTRAS tiendas?
R/ Claro, es sumamente importante conocer las estrategias, como el funcionamiento de la competencia, siempre que se inste a la ética y honestidad.

2.¿Cuál es el modelo de negocios de ZARA? ¿Cómo es este modelo diferente de otros modelos de compañías grandes de tiendas de ropa? ¿Qué debilidades, si es que las tiene, puede usted observar en este modelode negocios? ¿Es escalable este modelo?

R/ Es simple, consiste en vincular la demanda de los clientes con la manufactura y vincular esta última con la distribución. En relación a las otras tiendas,tomaban ventaja sobre ellas, ya que ZARA estaba bien al tanto de los cambios del consumidor por el gusto de ropa, mismo que se lo informaba a manufactura y este a su vez a la distribución,...