caso zara
Páginas: 4 (762 palabras)
Publicado: 12 de diciembre de 2013
Programa de Maestrías en Administración
MATC- 45/2
CURSO: Gerencia de Tecnología de la Información
PROFESOR: Phd Genaro Matute Mejía
CASO: “ZARA”
El presente Trabajo hasido realizado de acuerdo a los
Reglamentos de ESAN
por:
Maratuech Zeballos, Paul 0803120
Pérez Torres, Jessica 0804120
Suito Yuen, Luis Alberto 0802680
Valencia Muñoz, Juan 0809768Lima, 19 de Enero del 2009
CASO: “ZARA”
INTRODUCCIÓN
ZARA en
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Como estrategia ellos querían responder de manera rápida a la demanda y responder a la modavigente por lo tanto tenían que tener información en tiempo real, por el dinamismo propio de este mercado, por lo tanto el problema era que el sistema a pesar de tener un buen funcionamiento nocontaba con la efectividad y al rapidez con la que la empresa debería manejar la información además de la falta de soporte de de un área de sistemas que mantenga un valor agregado para la empresa respecto ala obtención de información actualizada y de calidad en el momento mismo de culminada la venta de cada SKU.
Otra idea era el dar mayor capacidad de decisión a los gerentes de tiendas para quedecidieran que prendas de vestir estarían a la venta en sus vitrinas, es decir tratar de aprovechar su inteligencia y criterio. Esto para reemplazar la política de aceptar y exhibir simplemente lo que lacasa matriz decidía enviarles.
ANÁLISIS
• Zara tiene por estrategia principal responder de forma rápida a las demandas de los clientes especiales quienes eran gente joven pendiente de la moda.
•Las reposiciones en cada una de las tiendas dependían exclusivamente de los vendedores y de los gerentes de tienda a través de la información transmitida a La Coruña a través de los PDAs y POS.
•Zara se caracteriza por no invertir grandes sumas en publicidad, destinando solo un presupuesto del 0.3% de sus ingresos.
• Zara decidió no vender ropa por Internet, por dos motivos: el primero por...
MATC- 45/2
CURSO: Gerencia de Tecnología de la Información
PROFESOR: Phd Genaro Matute Mejía
CASO: “ZARA”
El presente Trabajo hasido realizado de acuerdo a los
Reglamentos de ESAN
por:
Maratuech Zeballos, Paul 0803120
Pérez Torres, Jessica 0804120
Suito Yuen, Luis Alberto 0802680
Valencia Muñoz, Juan 0809768Lima, 19 de Enero del 2009
CASO: “ZARA”
INTRODUCCIÓN
ZARA en
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Como estrategia ellos querían responder de manera rápida a la demanda y responder a la modavigente por lo tanto tenían que tener información en tiempo real, por el dinamismo propio de este mercado, por lo tanto el problema era que el sistema a pesar de tener un buen funcionamiento nocontaba con la efectividad y al rapidez con la que la empresa debería manejar la información además de la falta de soporte de de un área de sistemas que mantenga un valor agregado para la empresa respecto ala obtención de información actualizada y de calidad en el momento mismo de culminada la venta de cada SKU.
Otra idea era el dar mayor capacidad de decisión a los gerentes de tiendas para quedecidieran que prendas de vestir estarían a la venta en sus vitrinas, es decir tratar de aprovechar su inteligencia y criterio. Esto para reemplazar la política de aceptar y exhibir simplemente lo que lacasa matriz decidía enviarles.
ANÁLISIS
• Zara tiene por estrategia principal responder de forma rápida a las demandas de los clientes especiales quienes eran gente joven pendiente de la moda.
•Las reposiciones en cada una de las tiendas dependían exclusivamente de los vendedores y de los gerentes de tienda a través de la información transmitida a La Coruña a través de los PDAs y POS.
•Zara se caracteriza por no invertir grandes sumas en publicidad, destinando solo un presupuesto del 0.3% de sus ingresos.
• Zara decidió no vender ropa por Internet, por dos motivos: el primero por...
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