caso zara

 RAMO DE LOGISTICA EMPRESARIAL
PREGUNTAS DE CADENA DE SUMINISTRO CON RESPECTO A LA EMPRESA ZARA
1.- ¿Cuál es la ventaja de Zara frente a la competencia al tener una cadena de suministro con una gran capacidad de respuesta?
La cadena de suministro de Zara posee una gran capacidad de respuesta y, por lo tanto, posee una ventaja competitiva frente a las demás empresas, ya que puede suministrarproductos personalizados de forma rápida y fiable, donde las preferencias de los clientes se transmiten a todos los suministradores asociados y posteriormente la empresa coordina todas las actividades, entregando actualizaciones continuas a todos los participantes, lo que tiene como consecuencia, que la empresa pueda ofrecer productos totalmente nuevos, que su competencia no tiene. En cambio lacadena de suministro estándar no puede suministrar productos personalizados de forma rápida y fiable, pues buscan siempre el costo más bajo y no necesariamente existe una red de valor.
Zara realiza actividades y procesos tales como la compra de insumos a proveedores del Oriente Medio, subcontratación de la fabricación de los productos más básicos, producción interna de los artículos más de moda,entre otros, para que la mercadería sea producida y distribuida en las cantidades necesarias y realizadas con la mano de obra acorde a los productos, con el fin de satisfacer los niveles de servicios requeridos por el consumidor, obteniendo así productos realizados en cantidades correctas, lugares correctos y tiempo oportuno. Además, la empresa implementa la producción Just in time, por lo que lalogística es clave en su ventaja competitiva y el control de la cadena de suministro es fundamental.
2.- ¿Por qué Inditex decidió tener tanto fabricación interna como subcontratada? ¿Por qué Inditex ha mantenido la capacidad de manufactura en Europa, aun cuando la manufactura en Asia es más barata?
Respecto a la fabricación, la empresa decidió que los artículos más de moda se produciríaninternamente para asegurar principalmente la calidad y el tiempo de entrega, en cambio, los artículos básicos y más sensibles al precio se subcontratarían con otras empresas para reducir los costos, lo que refleja que la variedad y adecuación de los lugares de producción serían respecto al riesgo asumido. Los productos de moda más sensibles al tiempo tendrían una producción interna o al menos europea ylos productos más sensibles al precio tendrían una producción asiática o en otras empresas a bajo costo. En relación a actividades puntuales como la producción de productos de moda, la costura se realiza en talleres especializados, donde se asegura la calidad mediante inspecciones in situ.
Por lo tanto, y respecto a lo anterior mencionado, Inditex mantiene la capacidad de manufactura en Europa,pues es allí donde se tiene mayor cuidado en los productos, ya que son creaciones de artículos de moda y se preocupan principalmente de la calidad, además de estar cercanos a sus departamentos de diseño. Pese a que Asia tiene una producción más barata, la empresa la prefiere sólo para artículos más sensibles al precio y artículos no tan importantes para la marca.

3.-¿Por qué Zara se provee deproductos cuya demanda es incierta con fabricantes locales y de productos cuya demanda es predecible con fabricantes asiáticos?
El modelo de negocio de Inditex se caracteriza por la búsqueda de la flexibilidad en la adopción de la oferta comercial a la demanda del mercado, mediante el control de la cadena de suministro en sus distintas fases de diseño, fabricación y distribución, lo queproporciona la capacidad de enfocar la producción propia o de proveedores a los cambios de tendencia dentro de cada compañía comercial.
Zara se provee de productos cuya demanda es incierta con fabricantes locales porque así asegura la calidad de los artículos y los tiempos de entrega y además en los productos cuya demanda es incierta, si no son comprados puede rotar a otras tiendas cercanas o ser...