Caso Zara

Rivalidad entre empresas
En la sector de venta de ropa, existe mucha competencia, la cual puede darse por competencia según los precios ofertados, la calidad del producto que se leproporciona al cliente; en el caso particular de Zara enfocándose al diseño e innovación de las prendas de vestir que ofrecen. En este caso Zara posee competencia tanto de empresaslocales como internacionales.
Productos sustitutos
La aparición de productos sustitutos que cumplan las necesidades de los clientes es una amenaza a la que se ve propensa laempresa, sin embargo, por la capacidad que poseen de escuchar a los clientes y tratar de adecuarse a lo que desean les da un ventaja competitiva por sobre otros productos similares deotras marcas.
Nuevos competidores.
Pueden llegar a existir nuevas empresas que intenten ofertar productos similares o que cumplan la misma necesidad que los productos que ofrece Zara,la competitividad y la incursión en el mercado de manera rápida condiciona a las nuevas empresas, además enfoca la reputación que poseen en la mentalidad del cliente.
Poder denegociación con clientes
En el caso de diseñadores y distribuidores de ropa la negociación con los clientes o consumidores finales no se da de manera directa, ya que es difícil que seelaboren prendas de vestir para un cliente en especifico, por lo cual Zara toma en cuenta las opiniones de los consumidores que las realizan ya sea por medio del personal o porcualquier otro medio para siempre estar actualizados en lo que los clientes desean comprar y brindarles las opciones que se adecuen a la mayoría de sus consumidores.
Dialogo conproveedores
La empresa Zara trata de mantener una comunicación constante con los proveedores, además de además de poseer sus principales proveedores con costo laboral relativamente bajo.